Description de l'offre

Vous êtes rattaché au service exploitation, vous assurez le suivi d'exploitation courante en prenant en charge l'analyse d'incidents. vous surveillez les systèmes et réseau client, et intervenez sur les incidents de niveau 1 et escalade au niveau 2. Vous suivez les traitements batch, assurez la relance et le suivi de la production via control- M. Vous assurez la rédaction et le suivi de la documentation cliente.

Après une période d'intégration et de formation, vous serez en charge de la surveillance et du pilotage à distance du client au sein d'une équipe.

Conditions de travail :
- Travail en 3X8 en horaires postés, majoration de salaire en conséquence
- Planning établi trois mois en avance