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Technicien bureautique H/F posté par Caisse des Depots

CDI - temps plein
Bordeaux
N/A
9 Candidatures

Description de l'offre

Informations généralesEntité de rattachement

Informatique CDC

Description de l’entité

Fondé en 1959, Informatique CDC est un opérateur global de services informatiques et numériques au capital de 2 millions d'euros, constitué en groupement d'intérêt économique (GIE). Il est détenu majoritairement par la Caisse des Dépôts.
Filiale et prestataire de référence de la Caisse des Dépôts dont la mission d'intérêt général est d'accompagner les politiques publiques et de contribuer au développement économique du pays, Informatique CDC a transposé cet engagement dans son domaine d'expertise, le numérique. Ainsi Informatique CDC est avant tout le garant de la confidentialité, de la sécurité et de l'intégrité des systèmes d'information de ses membres.

Informatique CDC peut intervenir tout autant en amont de la mise en œuvre d'une solution que sur les phases de conception et de maintenance ou encore en aval pour l'exploitation de celle-ci.


Type de contrat

CDD

Durée du contrat

12 mois

Statut

Cadre

Description détaillée du poste

Au sein de la Direction de la production d'Informatique CDC, vous intégrez l'équipe d'Assistance de proximité composée de 10 personnes.

Sur notre site de Bordeaux mais en étroite collaboration avec le reste de l'équipe basée à Arcueil (Val de Marne), vous aurez en charge notamment :

•   la coordination de l'assistance technique et bureautique aux utilisateurs,
•   la gestion des demandes bureautique et des incidents.
•   la préparation technique et la réalisation des événements internes CDC et I-CDC,
•   le support technique de niveau 2 aux équipes opérationnelles,
•   la prise en charge des analyses techniques du périmètre,
•  le pilotage d'un centre de service
•   Participation aux projets et études du périmètre,
•   Le conseil et le support technique
•   Assurer le reporting et la remontée d'alertes auprès du responsable opérationnel

Dimensions de la mission :

Vous travaillez en relation directe avec les équipes internes de la CDC et de ses filiales ainsi qu'avec l'ensemble des équipes de la Direction de la Production et de Direction des Etudes.

Environnement technique :

Poste de travail Windows Seven / 10
Smartphones/Tablettes Android/iOS
Terminaux légers Citrix
Applications bureautiques

Expérience et formatin :

De formation Bac+2/3 en technicien bureautique
Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience minimum idéalement dans l'assistance de proximité.

Aptitudes personnelles :
Autonomie
Esprit d'équipe
Sens du service
Capacités d'adaptation
Force de proposition

Conditions requises

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Numéro de référence

20539

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