L'offre Technicien(ne) Support & Déploiement a été sauvegardée.
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Offre sauvegardée
Technicien(ne) Support & Déploiement posté par RESOPRINT-GSE
Description de l'offre
Très belle opportunité pour un(e) candidat(e) souhaitant travailler dans un environnement bienveillant et dans la durée. Ce groupe hôtelier familial lyonnais de renom, poursuit une ambition constante de modernisation de ses outils informatiques qui fait tout l'attrait du poste (CDI).
LA MISSION
Le Client :
Environ 300 collaborateurs sur 6 sites à Lyon
Pcs fixes, AP Wifi, iOT, Serveurs, téléphonie :VoIP, iOS et Android
Vous aurez pour mission :
- Le support et l'assistance des utilisateurs
- La résolution des incidents N1/2
- La préparation et l'installation des postes ,des applications, le paramétrage logiciels SaaS, et la gouvernance O365 / Azure AD & Active Directory
- La gestion opérationnelle et maintenance du parc (PC, Tablettes, imprimantes, téléphonie, Wifi …)
- Inventaire et stocks
De formation Bac+2/3, vous disposez d’une première expérience / alternance dans le support et la gestion de parc informatique
Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, WS2019, AD, DHCP, DNS, O365, et les réseaux locaux Lan / Tcp-IP.
La maitrise de l'anglais serait un plus
En complément de la rémunération, de nombreux avantages sont proposés : primes, tickets restaurant, participation aux frais de transport, mutuelle
Conditions requises
Vous êtes un(e) bon(ne) généraliste en terme de technologies et vous avez une faculté à vous adapter à des contextes divers.
Une rigueur, un bon relationnel, une capacité à communiquer aisément et un esprit d'équipe sont les qualités clés pour réussir sur ce poste.
Vous avez envie de progresser et d'évoluer sur divers contextes ( systèmes, sauvegardes, outils de supervision, messagerie, service client , iOT ).
Vous serez accompagné(e) dans votre démarrage au sein de notre groupe , en terme de formation aux spécificités des différents systèmes.