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Technicien(ne) d'exploitation (H/F) posté par Groupe HN

CDI - temps plein
Bondoufle (91)

Description de l'offre

Au sein de la production informatique de notre client, votre mission principale est d'assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et de participer à leur maintien en condition opérationnelle (infrastructures, systèmes, parc applicatif).

 


Missions :


  • Supervision du SI / des applications via des outils spécifiques
  • Réalisation des actions de contrôles préventives
  • Détection des alertes de dysfonctionnements
  • Gestion des incidents d'exploitation (déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3)
  • Redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique
  • Reporting d'activité (état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activité)
  • Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue (documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc)
  • De la coordination d'équipe peut vous être demandée en fonction de votre expérience
  • Supervision des infrastructures systèmes (WINDOWS, UNIX, MVS, Applications E-commerce, Progiciel)
  • Arrêt/Relance de serveurs et services sous Windows
  • Connexion aux serveurs Unix, épuration des files systèmes (suppressions de logs), lancement de script
  • Sous MVS, ordonnanceur OPC, suivi des batchs, action sur traitements en erreur, recherche de solution et/ou appel astreinte
  • Consigne pour Applications E-commerce Critique
  • Consigne pour Applications critique sur Point de vente, résolution à distance
  • Supervision des équipements réseaux (routeur, switch)



Environnement technique ServiceNow, NetBackup, Zabbix, NetView, Tivoli…etc.


Compléments d'information : horaires en 3x8, parking à disposition

Conditions requises

Environnement technique : ServiceNow, NetBackup, Zabbix, NetView, Tivoli…etc.


Compléments d'information : horaires en 3x8, parking à disposition

Numéro de référence

n/a

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