L'offre Technical Account Manager a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

Technical Account Manager posté par GroupAgora

CDI - temps plein
Chatou
30 000 € - 35 000 €/Année

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre collaborateur, un technical account manager afin de renforcer les équipes et d’assurer un rôle technico-fonctionnel entre les équipes et les clients.


De formation technique, vous serez amené à intervenir sur les sites clients pour les missions suivantes :


  • Interventions techniques N1-2- escalade Niveau 3


  • d’assurer le conseil technique et fonctionnel
  • de conseiller et proposer les meilleures pratiques d’intégration
  • de gérer le suivi de projet d’intégration des nouveaux clients Du portefeuille
  • de superviser la livraison des clients avec le testeur fonctionnel;
  • de suivre les possibles évolutions techniques des clients;
  • de répondre rapidement et efficacement aux demandes clients en cours d’intégration;
  • de gérer la communication en interne avec les différentes équipes.


Côté compétences techniques :


  • Maîtrise de la méthodologie de diagnostic et de résolution des problèmes
  • Assurer un support technique en environnement Windows
  • Solides Connaissances sur l’Active Directory (gestion des utilisateurs et groupes)
  • Gestion des boîtes mails via Microsoft Exchange et Office 365
  • Prise en main sur postes clients (VNC, Teamviewer)
  • Utilisation de l’hyperviseur VMware

Conditions requises

Issu d’une formation informatique, vous justifiez d’une expérience réussie en tant que technicien confirmé ou administrateur junior.

De l’itinérance est à prévoir dans la partie NORD de l’ile de France (92, 95, 78, Paris Nord)

Véhicule de fonction fourni.


Numéro de référence

n/a

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email