L'offre Technical Account Manager H/F a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

Technical Account Manager H/F posté par COVIVIO

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Vos principales missions sont les suivantes : 

  • Traduire les besoins clients au regard de l'offre du catalogue de services IT, ou définir une architecture sur-mesure respectueuse de notre « core-model »
  • Suivre le portefeuille clients tout au long du contrat en s'assurant de la satisfaction client et proposer si nécessaire de nouveaux services afin de répondre à l'évolution des besoins
  • Accompagner les équipes commerciales/exploitation dans le chiffrage des offres
  • Former et sensibiliser les équipes commerciales/exploitation à nos offres de services
  • Mettre à jour et créer les supports mettant en avant nos différenciants de l'offre IT pro-working. (Questionnaire IT, FAQ & Livre blanc)
  • Effectuer le suivi administratif, budgétaire et contractuel du Build/Run auprès de nos fournisseurs et équipes internes (reprise du process de commercialisation/suivi des commandes)
  • Faire évoluer nos offres IT, co-définir leurs business plans, et challenger nos fournisseurs actuels et futurs

Dans une logique de collaboration, vous êtes en interaction avec plusieurs équipes en interne (équipes « Conception » et « Exploitation » Smartbuilding, équipes Développement et Ingénierie Immobilière, équipes commercialisation Wellio et Covivio, équipes exploitation Wellio et Covivio). En externe, vous interagissez avec les clients et/ou leur DSI ainsi qu'avec les fournisseurs.  

Conditions requises

Des déplacements fréquents sur nos sites parisiens et occasionnels en régions et en Europe sont à prévoir.

Issu(e) d'une formation BAC +2/3 en Administration Réseaux, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et faîtes preuve d'une première expérience réussie en commercialisation technique dans les TIC.

  • Vous aimez les interactions fréquentes et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
  • Vous avez un sens développé de la relation client
  • Votre niveau d'anglais est courant
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation, de coordination et votre sens du détail

Numéro de référence

n/a

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email