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TEAM LEADER IT (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
Clermont-Ferrand

Description de l'offre

Véritable bras droit de la direction, le Team Leader est amené à :
- Superviser l'activité quotidienne, les résultats journaliers, hebdomadaires et mensuels de son équipe,  
- Animer les formations
- Prendre en charge des tâches complexes parmi son équipe et fournir l'assistance, conseillier l'équipe IT
- Respecter et faire respecter les engagements contractuels
- Communiquer avec l'équipe IT
- Suivre et traiter les points de dysfonctionnements et parvenir à améliorer les processus gestion d'incident
- Établir les tableaux de bord et évaluer la performance afin de mettre en place les plans d'amélioration et de progrès.

Conditions requises

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.
Rigoureux(se) et autonome, vous possédez des capacités d'analyse et de réactivité. Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe.

Numéro de référence

307-S42-R000107_01R

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