TEAM LEADER INFORMATIQUE H/F
Afin de remplacer notre précédent team leader, nous recherchons un responsable ingénierie H/F. Vous serez hiérarchiquement rattaché au responsable des opérations.
VOS MISSIONS :
- Etre le garant technique du dispositif NEXTALK : téléphonie-applicatifs-installation réseau-dispositif technique accès physique- continuité de service, en étant le point d'entrée privilégié des partenaires et des clients interne/externe.
- Proposer des solutions d'optimisation et d'innovation sur les activités existantes
- Assurer une veille technologique permanente
- Encadrer et suivre la réalisation de projet informatique
- Intervenir dans la gestion de crise en tant que responsable du service
- Assurer les développements en langage C
- Etre le correspondant de la sécurité des données de NEXTALK dans le cadre de la réglementation du groupe ZRKEA des instances externe et interne (PCI-DSS, RGPG, contrôle interne)
- Alerter la Direction en cas de risque identifié
- Pilotage / animation d'équipe
- Priorisation des projets
- Affectation des tâches
- Diffuse l'information entreprise auprès de son équipe
- Remonte les informations auprès de la Direction
VOS COMPETENCES :
- Avoir une bonne connaissance des environnements Java, SGBD (Postgres), Réseau, SVN/Git
- Connaitre le domaine de la monétique
- Maîtriser le pilotage de projet
- Connaitre la norme PCI DSS
- Etre autonome sur les logiciels Linux, C, Perl, Shell, SQL
- Définir les plannings de charge
- Assurer / superviser les développements et déléguer
- Chercher à optimiser la "production"
- Animer son équipe et établir la cohésion
- Prendre du recul en cas d'alerte et de problèmes techniques
- Etre le relai de la Direction, expliquer, donner du sens à son équipe
- Savoir communiquer, avoir un bon sens relationnel non seulement au sein de l'équipe, mais aussi avec les autres entités de l'entreprise
- Polyvalence
PROFIL
- De formation Bac +4/5
- Permis B + véhicule
- La maîtrise du C est exigée, ainsi que la connaissance d'un Shell Linux (Korn/Bash)
- La pratique de l'anglais est un plus
Les conditions :
Le poste est à pourvoir en CDI sur notre site d'Aix en Provence avec des interventions ponctuelles sur le site de Manosque.
Envoyez-nous votre candidature CV+ lettre de motivation : rejoindrenextalk.fr
NEXTALK :
Nextalk, filiale du Crédit Mutuel Arkea créée en 2017 est un centre de contacts qui accompagne ses clients (Banque, Assurance et E-commerce) grâce à des conseillers/ères hautement qualifié(e)s. Pour répondre à leurs besoins, 2 sites, Manosque et Aix en Provence, sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, mail ou chat.
Nos téléconseillers/ères ont une vraie expertise pour couvrir l’intégralité des besoins de nos clients. Un parcours de formation sur-mesure permet à chaque collaborateur d’acquérir les compétences nécessaires et ainsi couvrir l’éventail des prestations : mise en opposition de cartes, déclaration et gestion de sinistre assurance, suivi de crédit immobilier et consommation, paiement multicanal, produits d’épargne, prise de rendez-vous…