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TEAM LEADER INFORMATIQUE (H/F) posté par Work Agency Paris Haussman

CDI - temps plein
Île de France - Paris - 12ème arrondissement
30000

Description de l'offre

Work Agency est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'Informatique et de l'Industrie : infrastructure, support informatique, assistance aux utilisateurs, hotline, développement web/mobile, ingénierie industrielle, BTP, télécoms...

Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.
Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité grâce à nos consultants en recrutement.

Pour l'un de mes partenaires, je recherche un Team Leader/Coordinateur Support

•        6 techniciens support Helpdesk applicatif à coordonner  

•        relationnel client

•         animations de réunion auprès des DSI de Régions

•        force de conseils auprès du client et de son équipe

•        Support aux utilisateurs en cas de montée en charge des incidents

•        Compétences ITIL
Fort leadership, très bonne communication interpersonnelle tant orale qu'écrite, Autonomie - force de proposition - sens du service - communication interpersonnelle - énergie
 
Excellente expression orale et écrite requise

Excellente expression orale et écrite requise
Une expérience similaire est nécessaire 
Capacité à intégrer rapidement et à appliquer scrupuleusement les différents process. Capacité d'écoute, d'analyse et de pédagogie

Numéro de référence

RMI

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