L'offre "Team Leader H/F" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

Team Leader H/F posté par Spie ICS

CDI - temps partiel
Les Mureaux
N/A
2 Candidatures

Description de l'offre


Entité

Filiale de services numériques du groupe SPIE en France, SPIE ICS est spécialisée dans les services liés aux infrastructures ICT, depuis l'Environnement Utilisateurs jusqu'au Data Center. Sa vocation est de « co-construire » avec ses clients ETI et grands comptes des services innovants adaptés à leurs métiers, pour accompagner la transformation digitale et simplifier l'expérience du numérique.

Avec 3 200 collaborateurs et 60 agences en France, SPIE ICS conçoit, met en œuvre et maintient des infrastructures ICT au travers d'une offre globale de services : conseil & ingénierie, projet & intégration, infogérance & maintenance, Cloud & services managés. Elle dispose de 5 domaines d'expertises technologiques : Communications Unifiées & Collaboration, Infrastructures IP & Sécurité, Data Center, Environnement Utilisateurs, Bâtiment Intelligent & Internet des Objets.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com

Mission:

•Vous encadrez une équipe avec des techniciens et des ingénieurs ; animez les réunions d'équipe.
•Vous êtes garant du suivi de la prestation respect des SLA et des délais de résolution des incidents et Work Order.
•Vous réalisez des tableaux de bord pour piloter la prestation.
•Vous préparez les Comités Techniques avec le client.
•Vous participez au comité de pilotage pour présenter et commenter votre activité.
•Vous réalisez les entretiens individuels pour votre équipe.
•Vous devez résoudre les problèmes réseaux LAN/WAN remontés par les utilisateurs ou par les outils d'administrations.
•Vous assurez le support technique niveau 1 et 2 et vous remontez les incidents complexes vers l'équipe Build ou vers les fournisseurs/constructeurs/opérateurs.

Conditions requises

•Périmètre couvert par la prestation :
oServices réseaux : DNS/DHCP (EIP)
oFirewall : Arkoon, McAfee, Stormshield, Palo Alto
oProxy : BlueCoat
oPasserelle VPN : Juniper, Cisco Asa
oSwitch : Cisco dont Infra Nexus, HP, Nortel
oRouteurs : cisco
oOutils d'accélérateur et de QOS (Riverbed & Ipanema)
oConnaissance en routage statique + dynamique OSPF
oConnaissance des protocoles réseau de niveau 2 : spanning-tree, CDP
oOutils de supervision et d'administration : HPOV, LMS, Cisco Prime
•Bon relationnel
•Bon niveau d'anglais

Numéro de référence

SPI-2017-5476

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Cisco - Les mureaux).