Description de l'offre

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4000 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Nous recherchons pour notre client spécialisé en marketing digital basé à Rousset, des téléconseillers (F/H)
Vos missions sont les suivantes :
- Fournir une assistance téléphonique
- Gérer les appels entrants
- Réaliser un suivi d'appels
- Proposer des offres promotionnelles
- Garantir la satisfaction client
- Respecter les processus et valeurs éditées par l'entreprise
En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.

En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d'attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.

Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants…).

Aisance téléphonique - Gestion du stress - Capacité d'écoute - Typologie du client - Techniques de e-learning - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) - Logiciel de gestion clients

Relationnel - Rigueur - Ponctualité - Disponibilité - A l'écoute