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Téléconseiller F/H posté par Synergie

CDD/Intérim - temps plein
Manosque

Description de l'offre

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Nous recherchons pour notre client spécialisé en télé conseil 24/24h et 7/7j basé sur Manosque, des téléconseillers.
Une formation d'environ 2 jours sera dispensée par l'entreprise à Manosque pour vous préparer au poste.

Vos missions sont les suivantes :
- Fournir une assistance téléphonique
- Garantir la satisfaction client
- Gérer des appels entrants
- Réaliser un suivi d'appels
- Respecter les processus et valeurs éditées par l'entreprise

Profil :
- Titulaire d'un BAC
- Français courant (parlé, écrit) indispensable
- Véhiculé
- Pas d'expérience requise, mais ce serait un plus
- A l'aise sur le Pack Office

En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.

En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d'attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.

Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants…).

Gestion du stress - Capacité d'écoute - Typologie du client - Techniques de e-learning - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) - Logiciel de gestion clients

Rigueur - Ponctualité - A l'écoute - Disponible

Numéro de référence

OFFRE - 184 901

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