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Support technique hot line en informatique F/H posté par Synergie

CDD/Intérim - temps plein
LES ESSARTS
18.000,00 € - 20.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

GIRARD AGEDISS
Missions:

- Diagnostiquer et suivre des incidents de niveau 0 et 1 (hotline)
- Superviser les systèmes et applications via les outils Nagios et Centreon
- Créer les comptes utilisateurs (accès Citrix, applications métiers, licence, Office 365, tests et validation)
- Gestion et préparation du matériel ( Suivi des demandes sur GLPI, gestion du stock, préparation téléphones basiques et smartphones, commandes des lignes mobiles, préparation de PC, postes de travil, tablettes et PDA.

Codification - Coordination d'équipe - E-commerce - Formation et transmission de connaissances - Gestion de planning - Gestion des contrôles, tests et diagnostics - Management de projet - Programmation - Supervision et administration d'un Système d'Information - Techniques d'animation d'équipe - Management d'équipe - Conduite du changement - Gestion des moyens de paiements - Monétique - Outils informatiques (VBA, GPAO…) ...

Citrix - Linux - MS-DOS - MVS - UNIX - Windows - Excel - Word ...

Numéro de référence

OFFRE - 114 908

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