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SUPPORT N2 POSTE DE TRAVAIL posté par MGI CONSULTANTS

CDI - temps plein
Toulouse
30.000,00 € - 35.000,00 € / an

Description de l'offre

Pour répondre à un besoin urgent d’un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un(e)

Support N2 Poste de Travail

Votre poste :    
                                                                                                  

Chez notre client grand compte, basé à Toulouse, et au sein du service Socle Technique Poste de travail, vous devrez prendre en charge :

- en mission principale : dans le cadre du projet de déploiement Windows 10, la maintenance et la conception des outils et processus pour réaliser la migration Windows 10, le diagnostic des problèmes ou remontée technique sur la fabrication

- en complément :

=>   La résolution d'incidents sur les domaines gérés par l'entité (socle, périphériques, office, navigateur ...)

=> La prise en compte de demandes correctives ou d'évolutions avec la rédaction des documentations associées (spécifications, guides d'installation ...)

Environnement technique : Systèmes Microsoft, Powershell, SCCM…


Conditions requises

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en support N2 Poste de Travail en environnement grand-compte, ce qui vous a permis d’appréhender concrètement un large éventail de problématiques techniques sur le terrain.

Bon communiquant, vous aimez accompagner vos utilisateurs dans la résolution des problèmes : capacité à recueillir les bonnes informations pour analyser le dysfonctionnement et apporter le diagnostic technique.

C’est un poste qui nécessite de la technique (back-ground + capacité à acquérir de nouvelles compétences), de la coordination et de l’autonomie.

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI à Toulouse.

Avantages sociaux : TR de 9 euros avec participation patronale de 50 %, Participation aux bénéfices de l’entreprise, Mutuelle avec participation patronale de 50 %, RTT, CE, After-work …

REJOINDRE MGI Consultants Sud-Ouest, c’est :

-              L’opportunité de rejoindre une société à taille humaine experte dans son domaine

-              Un environnement de travail agréable avec une équipe bienveillante, compétente et solidaire

-              L’occasion de mettre en pratique vos savoirs tout en développant de nouvelles compétences


Numéro de référence

n/a

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