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Stagiaire Informatique - Domaine Marketing et Ventes F/H posté par DISNEYLAND PARIS

CDI - temps plein
Marne-la-Vallée
N/A

Description de l'offre

DESCRIPTION DU POSTE.

Avec plus de 320 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnels. Ainsi le rêve des grands classiques Disney ; la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. 

Département
Le département « Technology Front Office » gère l’ensemble des composants du système d’information des départements Marketing et Ventes ainsi que Revenue Management et Analytics de Disneyland Paris. Ces solutions  permettent la vente (de voyages, séjours, tickets…) et le pilotage de l’activité, au travers de multiples canaux (téléphone, internet, agences de voyages, tour opérateurs). Dans une industrie du tourisme en constante évolution (accélérée par la « digitalisation »), cet univers donne l’opportunité de travailler sur des projets variés, touchant à de nombreux  composants d’un système d’information. C’est dans ce cadre que vous participez à un  projet de transformation informatique/métier. 

Vos missions :
En tant que Stagiare de fin d'études, vous participez à l’analyse des processus et des systèmes au sein de l’équipe « build », en charge de la conception et de la mise en œuvre des projets Front-Office. Fort des connaissances acquises auprès des experts métiers & des partenaires techniques, et avec l’aide des consultants et chefs de projet de l’équipe, vous contribuez à différentes phases des projets (de l’étude de faisabilité jusqu’au déploiement ; définition des besoins,  choix de la solution, validation de la conception,  …). En étroite collaboration avec nos clients internes des équipes Marketing, Distribution, Ventes, Pricing et Revenue Management, vous :

  • Collectez les besoins en identifiant les sources de valeur
  • Participez à l’optimisation des processus, en formalisant les besoins - en coordination avec des experts métier (selon la méthode Agile : User stories, Acceptance criteria, etc…)
  • Challengez la solution proposée par les partenaires technologiques en analysant les conceptions
  • Assurez la qualité des systèmes mis en œuvre en préparant les tests (mise en œuvre de l'outillage et du paramétrage requis pour une exécution optimale des cas de tests)
  • Supportez les activités d’accompagnement du changement et de déploiement Métier.
     

Compétences souhaitées :

  • Aisance relationnelle (nombreuses interactions avec des partenaires internes et externes)
  • Organisé, rigoureux, analytique
  • Esprit d’initiative et de synthèse
  • Communication écrite & orale
  • Animation de réunions
     

Profil souhaité :

  • Master 2, en cycle de formation en école d’ingénieur, MIAGE ou école de commerce / école de management avec des affinités pour les projets technologique
  • Anglais Courant  C1
  • Une excellente maîtrise de pack Office

Début : Janvier / Février 2018

Numéro de référence

DIS-1526

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