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Stage DSI France service client et technologie H/F posté par Accor

CDI - temps plein
Essonne

Description de l'offre



Hotel or Entity Siège Evry
City
ESSONNE ( 91 )
State
Ile de France
Region/Country
France 
AccorHotels est un groupe d'envergure mondiale spécialiste des voyages et de l'hôtellerie avec un fort pouvoir d'innovation numérique offrant des expériences uniques dans plus de 4 500 hôtels, établissements et résidences à travers 100 pays. Nous disposons d'un portefeuille inégalé de marques hôtelières internationales allant du luxe à l'économique en passant par le milieu de gamme. Ce portefeuille comprend notamment des propriétés légendaires comme le Raffles à Singapour et Le Savoy à Londres. AccorHotels propose des expériences exceptionnelles depuis plus de 50 ans. Le groupe a développé avec succès sa gamme de services, devenant le leader de la location de résidence privée de luxe grâce à plus de 10 000 propriétés étonnantes dans le monde entier. AccorHotels fournit également
Contract Job Level

Trainee 2 Training Fixed-term contract: Yes Duration of fixed-term contract (in months): 2 Status Full Time Anticipated Start Date 01-02-2019

Le contrat recherché pour cette offre est un stage. Contact
Stéphanie SAINTE-THERESE
Postuler maintenant >>
N/C


Skills
Level of Education
Vocational education
Areas of study
IT & Telecommunications
Languages essential
French
Essential and optional requirements

Les principales compétences sont :
-Connaissance des bases de l’informatique
-Capacité à apprendre un nouvel environnement technique
-Bon relationnel avec les clients
-Rigueur, autonomie et esprit d’équipe

Cette mission sera encadrée par l’équipe experte en monétique au siège AccorHotels d’Evry

Key tasks Au sein de la DSI France qui gère l’IT des 1600 hôtels de France, la mission est de mettre à jour l’environnement monétique des hotelsF1/Ibis Budget afin qu’ils soient conformes à la norme PCIDSS. Les différentes tâches associées à ce projet sont :
-Appropriation de l’environnement technique et du process de mise à jour
-Prise de contact avec les hôtels pour la planification des interventions
-Désinstallation de l’ancienne version et installation de la nouvelle via une prise de main à distance sur le serveur de l’hôtel
-Test de paiement et résolution des éventuels problèmes
-Mise à jour du reporting

Numéro de référence

479992

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