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Stage - Consultant CRM Salesforce F/H posté par VISEO

Boulogne-Billancourt

Description de l'offre

Notre équipe Salesforce intervient sur les différentes solutions: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Force.com


Notre activité consiste à implémenter des solutions CRM leader sur le marché, chez nos clients, PME, ETI et Grands Comptes de tout secteur d’activité. Notre partenariat avec salesforce.com, notre approche spécifique des besoins des PME/PMI et la qualité de nos équipes nous permettent aujourd’hui de gagner de nombreux projets. Nous conseillons et accompagnons nos clients dans la conception et l’intégration d’une solution correspondant à leurs besoins.


Nous recherchons un stagiaire pour une durée de 6 mois à compter de octobre 2020 pour intervenir chez un de nos clients dans Paris intramuros aux côtés d'un Chef de Projet Salesforce.

Vos missions :

Après une formation aux méthodes agiles et outils développés par VISEO, votre rôle consistera à assister le Chef de Projet Salesforce dans son quotidien dans le cadre d'un projet, et notamment sur les tâches suivantes :
 

- Recueil des besoins dans l’équipe de Product Owner
- Suivi des backlogs de user stories (approche agile)
- Participation à la mise en oeuvre de Salesforce CRM: configuration, développement (profil ingénieur), livraison, formations administrateurs & utilisateurs


De façon générale, vous aurez à:

- Venir en support des équipes de vente
- Répondre aux demandes d'évolutions
- Intervenir dans la construction et la maintenance de la plateforme

Votre profil :

 

De formation Bac + 4/5, école de commerce ou école d'ingénieur, vous êtes attiré(e) par la gestion de projet et êtes intéressé(e) par l'IT. 


Vous recherchez un stage de fin d'études, idéalement un stage de pré-embauche.


Un intérêt prononcé pour la transformation Digitale et le CRM, et plus particulièrement avec la solution Salesforce est un plus. Vous avez approché cette solution en tant qu'utilisateur, et souhaitez vous orienter vers ce métier. Vous avez idéalement commencé à vous autoformer sur Salesforce.


Vos qualités personnelles feront la différence : capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, sens du service, sens de la relation client, autonomie, créativité, écoute…

Numéro de référence

VISEO-2217

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