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Stage - Consultant Salesforce F/H posté par VISEO

Contrat de professionnalisation
Aix-en-Provence

Description de l'offre

Le Groupe Viseo (2250 salariés), spécialiste des systèmes d’information depuis 20 ans, partenaire des
éditeurs leaders de ce marché propose à ses consultants des carrières évolutives et variées basées sur une
politique de formation et de parrainage.

Vous souhaitez évoluer avec un acteur spécialisé et développer votre savoir-faire avec des experts du conseil en
organisation des entreprises. Rencontrons-nous !

Gold Partner Microsoft – Gold Partner SAP - Platinium Partner Salesforce

Vous souhaitez évoluer vers de nouvelles responsabilités ?

Vous utilisez et appréciez les solutions Salesforce.com : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Force.com ?

Missions :

  • Chez nos clients, PME, ETI et Grands Comptes de tout secteur d’activité, nous implémentons des solutions CRM leader sur le marché.
  • Notre partenariat avec salesforce.com, notre approche spécifique des besoins des PME/PMI et la qualité de nos équipes nous permettent aujourd’hui de gagner de nombreux projets.
  • Votre rôle est de conseiller et d’accompagner nos clients dans la conception et l’intégration d’une solution correspondant à leurs besoins.
  • Après une formation aux méthodes et outils développés par VISEO, vous interviendrez en tant que Consultant CRM.

Responsabilités :

  • Conseiller, accompagner dans la conception et l’intégration de Salesforce en intégrant les besoins Clients,
  • Assurer un rôle de référent sur la solution Salesforce auprès des différents intervenants,
  • Participer au déploiement de Salesforce CRM (configuration, revue de design, finetuning, livraison, formations administrateurs & utilisateurs)

Compétences :

  • Processus de conduite de projets CRM
  • Expérience de la relation aux utilisateurs finaux
  • La connaissance précise d’un domaine fonctionnel de la relation Client est un plus: Vente, Marketing, Services.

Votre profil:

  • En dernière année d’une école d’ingénieurs, d’un IEP ou d’une école de commerce, vous souhaitez rejoindre un acteur spécialisé dans les technologies de l’information et devez réaliser un stage de 6 mois minimum.
  • Vous possédez idéalement des notions sur les systèmes d’informations, et un goût pour la relation client.
  • Vous disposez d’un très bon niveau d’anglais.
  • Ce stage nécessite des qualités rédactionnelles et relationnelles, ainsi que de la rigueur et le sens de l’organisation et du service.

Numéro de référence

VISEO-1785

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