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STAGE : Assistant CLIENT MANAGER au sein de l'AS posté par Le groupe HSBC

Stage
Hauts-de-Seine

Description de l'offre

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.

HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.

Durée de la mission : 6 mois
Date d'arrivée souhaitée : Juin 2021

ENVIRONNEMENT :
HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.
HSBC Asset Management offre une gamme riche et complète composée de stratégies de gestion actions, obligations, diversifiées, de trésorerie et des solutions d'Investissement Socialement Responsable (ISR). Ces stratégies ont pour objectif de générer des performances robustes, durables et pérennes. Nos équipes locales s'appuient sur des plateformes de gestion et de recherche mondiales génératrices d'opportunités d'investissement et d'analyses pointues.
L'équipe Service Client est composée de 13 collaborateurs qui travaillent étroitement avec les équipes de vente, ainsi que l'ensemble des équipes de l'Entreprise afin d'assurer le service client pré- et post-sale.

MISSIONS :
Sous la responsabilité directe de la Head of Client Servicing, vos principales missions seront d'assister l'équipe Service Client sur l'ensemble des segments clientèle (Wholesale, Institutionnels, Corporates) :
- Participer à la phase appel d'offres et due diligence en collaboration avec l'équipe RFP
- Coordonner la mise en place de circuits opérationnels et de reporting
- Répondre à des demandes ponctuelles des clients sur l'offre de produits et services de HSBC Asset Management
- Coordonner la mise en place d'accords de gestion et de distribution avec l'ensemble des équipes concernées (gestion, juridique, compliance, opérations,..)
- Assister les équipes commerciales dans les diligences client
- Participer à des groupes de travail sur des projets réglementaires ou techniques
- Effectuer une veille sur des sujets d'actualité liés à l'activité

Cette activité stratégique et polyvalente vous permettra d'être en relation permanente avec les clients mais aussi l'ensemble des métiers de la société (vente, marketing, gestion, …) en France et à l'international.
Pleinement intégré.e dans l'équipe, vous participerez aux réunions service client, vente et gestion, vous permettant ainsi de vous familiariser avec l'Asset Management. A ce titre, vous pourrez également être amené.e à élaborer des présentations et compte-rendus.

PROFIL RECHERCHE :
Vous êtes actuellement étudiant.e en Master 2 (Grande Ecole, Université), avec une première expérience en finance (une expérience en Asset Management serait un plus).
Doté.e d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous appréciez travailler dans un environnement international et êtes à l'aise en matière de coordination de projets.
Vous avez le sens du travail en équipe et savez mener vos projets d'une façon rigoureuse et autonome, dans des délais stricts.
Une excellente maîtrise de l'anglais est indispensable.

Numéro de référence

0000FGIQ

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