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STA – Assistant Support Opérationnel en Stage (H/F) - Bagneux posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Bagneux

Description de l'offre

Au sein de la délégation « Support & Opérations » de la DSI de la Direction des Clients Professionnels d’Engie S&O travaille à travers ses différentes équipes sur des problématiques à la fois de taille très humaine (ticket de support d’un client, gestion de certains outils de collaborateurs, etc.) mais aussi de taille industrielle (infrastructure AWS, recette des fonctionnalités avec parfois des centaines de tests, etc.).

Au sein de la délégation « support &Opérations », nous recherchons notre stagiaire :

STA – Assistant Support Opérationnel en Stage (H/F)  - Bagneux

Vos missions :

Vous travaillerez dans la délégation « Support & Opérations » de la DSI de la Direction des Clients Professionnels d’Engie.

Dans les SI d’aujourd’hui, de plus en plus distribués, la création de flux entre des sources de données diverses est capitale. Ces flux peuvent passer par des APIs, des automates ou des connecteurs existants « clefs en main ». L’objectif général du stage est de travailler sur ces flux chez S&O « à taille humaine ».

A titre d’exemple, l’une des tâches qui pourraient vous être confiées est la création d’un outil avec IHM permettant de saisir une communication d’incident (valorisée avec divers champs, par exemple « Date de début », etc.), pour la diffuser sur Microsoft Teams et l’archiver dans une base de données pour exploitation ultérieure.

Que le travail passe par l’utilisation d’APIs ou de connecteurs plus low-code, les techniques de résolution et d’autonomie du développeur sont indispensables pour bien faire les choses. (Diviser le travail en tâches, algorithmiser un process, s’approprier la documentation en autonomie, solliciter les bons interlocuteurs du SI, etc.)

Durée : 3 et 6 mois

Votre profil :

Stage de fin d’études équivalent diplôme niveau 6 (licence, licence professionnelle), ou un stage d’école d’ingénieur.

Naturellement, vous disposez de…

  • Un background technique, une formation de développeur ou une expérience en informatique très solide
  • Des notions de bases de données, comme un langage relationnel type SQL
  • Outils Microsoft comme SharePoint, PowerBI, PowerAutomate, … en plus de la suite Office
  • Python, développement web moderne
  • Automatisation (PowerAutomate, UIPath, Make, Zapier, etc.)
Additional Information
  • Posting Date: May 11, 2022

Numéro de référence

216156

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