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Service Manager Incidentologie H/F - Nantes posté par Linkbynet

Stage
Nantes
N/A
3 Candidatures

Description de l'offre

Fondé et dirigé par deux frères, Linkbynet est un service provider français dans le domaine de l'IT qui propose des solutions on premise, cloud public et hybride. Nous définissons des architectures sur mesure, orchestrons les applications, supervisons l'IT, conseillons et accompagnons nos clients dans leur transformation digitale.

Depuis 2013, nous nous positionnons également comme Cloud Service Broker pour accompagner au mieux les entreprises dans leur migration vers le Cloud.

En plus d'une croissance annuelle de 20%, nous avons fait la 5ème levée de fond française dans l’IT en 2016.

Enfin, Linkbynet est composée de 650 collaborateurs passionnés par leurs métiers répartis aux quatre coins du monde : France (Paris, Nantes, Lyon), Canada, Etat- Unis, Ile Maurice, Vietnam, Hong Kong, Singapour …


Au sein de l’équipe exploitation, vous aurez pour mission la gestion des incidents internes et l’animation de l’équipe de production.

 

 

 

Voici vos missions :

 

  • Revue de production et des incidents sur les clients,
  • Organisation des meetings avec les clients de l’entreprise,
  • Présenter les revues d’incidents,
  • Construire des plans d'action et des tableaux de bord,
  • Animer des meetings avec l’équipe gouvernance



A la fin de ce stage vous serez en mesure d’animer un comité de pilotage client.




Conditions requises

De niveau Bac +4 ou Bac +5, tu souhaites enrichir tes expériences avec un stage de fin d’études de 6 mois. Tu as un intérêt certain pour le secteur IT.

Tu as des connaissances académiques sur la gestion des incidents.

Tu es rigoureux, méthodique et curieux ?

Tu as le sens des responsabilités et tu es force de proposition,
Ne tarde pas et rejoins l’équipe gouvernance !


Nous vous réservons un accueil chaleureux, des collègues souriants et un accès facile (à 1 minute du Tram et 3 stations du centre-ville) !


Poste basé à Nantes (44)

Numéro de référence

n/a

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