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SERVICE DELIVERY MANAGER/IPCM posté par Kaori

CDI - temps plein
PARIS
N/A
17 Candidatures

Description de l'offre


KAORI (www.kaori-sas.fr), Entreprise de Service du Numérique proposant à ses clients des solutions globales adaptées aux infrastructures et à leur exploitation, recherche des Services Delivery Manager et/ou Incident /Problem / Change manager. Rattaché(e) à la direction des Opérations, et intégré(e) sur des projets de grandes envergures, vos missions sont les suivantes: Missions : Animer l’un ou plusieurs des processus ITIL (Incidents / Problèmes / Changements) Piloter le Delivery d’équipes support (N0/1/2) Coordonner les activités des équipes et /ou processus confiés Animer les différents comités (changement (CAB), pilotage, etc.) Piloter les plans d’actions d’amélioration continue Mettre à disposition les tableaux de bord de pilotage des activités de Gestion de Services Vos compétences techniques sont les suivantes : Environnement Multi OS / Windows (Server et Poste de travail), Linux, Unix Certification ITIL V3 L’anglais est impératif

Conditions requises


Vos compétences techniques sont les suivantes : Environnement Multi OS / Windows (Server et Poste de travail), Linux, Unix Certification ITIL V3 L’anglais est impératif

Numéro de référence

IGH/SDM/0917

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