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Service Delivery Manager/Ingénieur de production H/F posté par Celad

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Description du poste

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Service Delivery Manger/Ingénieur de production pour intervenir chez un de nos clients.

Projet : Rattaché(e) au Responsable du Département Run/Opération, vous avez pour mission de garantir auprès des utilisateurs l’opérationnalité des flux générés et le bon fonctionnement des services de télépéages sur votre périmètre.

Vos principales missions :

– Piloter les contrats avec les opérateurs de télépéages et avec les prestataires

– Gérer les indicateurs et KPI

– Assurer le suivi des activités et des engagements et produire le reporting

– Assurer la conception fonctionnelle de solutions durables et exploitables

– Rédiger ou participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles associées

– Valider la mise en exploitation, l’exécution des plans de test, la recette et la mise en service des nouvelles solutions ou des évolutions

– Assurer le support IT (niveau 2 et plus) auprès de l’interne et garantir son traitement dans le respect des SLA

– Etablir et actualiser la documentation (technique, procédures,…) sur votre périmètre

Environnement technique :

– PL/SQL

– Oracke

– Java

– OS sous Linux

Infos à noter :

– Expérience de 3 ans minimum dans une fonction comparable.

– Pratique avérée dans un rôle de support et de suivi sur des SLA

– Bon niveau d’anglais

 Situation géographique : Saint-Herblain (44) ou Paris- La Défense (92)

Salaire : 40-45 K négociable

TJM : Négociable

CELAD :


Issu du monde bancaire, #CELAD a été créée en 1990 à Toulouse. Nos 1250 collaborateurs(trices) interviennent aujourd’hui sur 2 pôles d’activités : les systèmes d’information et l’informatique industrielle et ceci chez plus de 250 clients (PME/PMI et grands comptes).

Depuis 2007, #CELAD Nantes propose de nombreuses missions intéressantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble des régions Pays de la Loire et Centre-Val de Loire. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux clients exerçant dans différents environnements: industrie, banque & assurance, aéronautique, santé, automobile, IoT mais aussi l’édition de logiciel … Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts !

Agence à taille humaine d’une cinquantaine de collaborateurs(trices), nous sommes soucieux de la qualité de nos services et de la relation avec nos consultants(tes) & candidats(tes). Ensemble, nous partageons les valeurs d’entraide, de bienveillance et de transparence.

Être Céladien(ne), c’est intégrer opérationnellement des environnements technico-fonctionnels novateurs en perpétuelle évolution, participer au développement d’une entreprise à forte croissance et partager des moments de convivialité !


Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Réception de votre candidature

2/ Contact de notre part si votre profil correspond bien aux critères de cette mission

3/ 1er RDV : physique, teams ou téléphonique – Echange sur votre parcours, vos compétences, vos souhaits professionnels & Présentation de la mission

4/ 2ème RDV éventuel (ingénieur d’affaires ou responsable d’agence)

5/ Décision sur votre candidature

Numéro de référence

N.12.92.02.22

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