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Salesforce développeur posté par SKILLWISE

Freelance/Indépendant
Paris
60,00 € - 70,00 € / heure
1 Candidature

Description de l'offre

Au sein du bureau d’études Commercial & Client de la DSI, nous cherchons un profil Salesforce développeur pour une mission en régie (6 mois minimum). Démarrage ASAP.
 
Profil de 3 à 5 ans d’expériences.
 
Missions :


        Développement et paramétrage dans le contexte de l’intégration du CRM Salesforce (projet en cours)
o   Nouvelles fonctionnalités
o   Evolutions de fonctionnalité existantes
o   Corrections / modification de fonctionnalités existantes
        Support aux utilisateurs / métier, pour faciliter l’appropriation de l’outil
        Assistance aux équipe de la DSI sur la prise en main de Salesforce
        Mise à jour des spécifications (sous JIRA)
        Travail en méthode AGILE
        Equipe de développement mixte entre la DSI et l’intégrateur externe basé à Nantes

Conditions requises

Compétences techniques :


        Expertise CRM Salesforce en B2B et B2C avec :
o   Salesforce Service Cloud
o   Salesforce Service & Sales Wave Analytics
o   Salesforce Customer Community Cloud
o   Salesforce Sales Cloud
o   Live Agent
o   KBM
        Expertise en marketing digital avec :
o   Pardot Ultimate
o   Salesforce Engage for Pardot
        Certifications souhaitées (Force.com Developper, Platform Developer,  )
        Maîtrise des tendances et nouveaux usages comportementaux des clients
        Connaissance des principes et méthodes liés à l’expérience client (UX)
        Capacité à utiliser les méthodologies et outils agiles (Scrum) - outils JIRA/ Confluence
        Connaissance des technologies digitales et mobiles : HTML5, web services, API, CMS

Numéro de référence

n/a

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