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Ressource Manager H/F

Computacenter

CDI - temps plein

N/A
Paris


Description du poste


Computacenter

Groupe européen de services et de solutions informatiques, Computacenter accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - postes de travail, serveurs et réseaux.

Avec ses 12 000 collaborateurs (dont 1 800 en France), et ses 46 agences en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Benelux, Computacenter met tout en œuvre pour réaliser avec passion des Services de qualité dans 3 domaines : la distribution et la maintenance des matériels informatiques, l'infogérance de transformation et le conseil en évolution technologique.

  

Direction

Direction Service Management - Pilotage de contrat - Force Technique



Description du poste

Métier

Informatique / Technologies / Consulting / Projets - Management Informatique / Technologies / Consulting / Projets



Intitulé du poste

Ressource Manager H/F



Type de contrat

CDI



Missions et Profil recherché

Rattaché au Directeur Consulting France, le Responsable Ressources a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié. Il assure le management des équipes Delivery qui lui sont rattachées (ingénieurs infrastructures, experts, architectes) et est garant de la disponibilité de ces ressources et de la qualité de service fournie sur les projets. Il est responsable de la gestion administrative, de la performance et veille au développement professionnel de son équipe.

Vos principales responsabilités :

-Vous assurez le recrutement, l'intégration et le management opérationnel de votre équipe
-Vous organisez le Delivery des projets d'infrastructures en gérant l'affectation des ressources adéquates, en lien avec le service Planification
-Vous gérez les demandes de ressources émanant des clients internes (Managed Services, Projets, Commerce etc.)
-Vous gérez le P&L de votre périmètre et assurer un suivi des coûts, dans le respect des contraintes budgétaires
-Vous garantissez la qualité des prestations de votre équipe et la satisfaction client
-Vous pilotez la carrière de vos collaborateurs à travers des évaluations régulières, les entretiens annuels de performance et des plans de développement de compétences
-Conjointement avec le Practice Manager, vous mettez en place et piloter la stratégie de formation pour votre équipe selon les objectifs définis par le Groupe
Déplacements sur toute la France

Votre profil :
-Vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la gestion du Delivery et le pilotage d'une activité opérationnelle
-Vous possédez aussi une expérience dans le management d'équipe (plus de 10 personnes)
-Vous savez gérer des centres de couts / PNL
-Vous avez des connaissances sur les technologies relatives aux infrastructures IT



Localisation du poste

Lieu du poste

roissy en France



Agence de rattachement

Roissy-en-France



Critères candidat

Langues

Anglais (Courant)




Exigences du poste
 


ID de référence :
RESOUR.MAN.CONSUL.07.17-280