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Responsable Télévente H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Var

Description de l'offre

Michael Page est le spécialiste de la sélection et de l'approche directe de cadres confirmés grâce à l'expertise de plus de 200 Consultants répartis au sein de 17 Divisions spécialisées. Notre client est un leader dans le secteur des logiciels et applications web en B2B. Dans un contexte de forte croissance et d'une création de poste, nous recrutons un Responsable Télévente, poste basé dans le Var (83), en charge d'animer, former et développer l'équipe commerciale sédentaire.

En tant que Responsable Télévente, rattaché au Directeur Commercial, vous recrutez, encadrez et animez les équipes commerciales sédentaires et êtes le garant de l'atteinte des objectifs de vente. A ce titre, vos missions sont : * Prendre la responsabilité au niveau Groupe de l'activité commerciale sédentaire, télévente et qualité/fidélisation ; * Assurer le recrutement et la formation des équipes de vente sédentaire, avec l'objectif de multiplier rapidement par 2 ou 3 les effectifs, composés actuellement d'une dizaine de personnes ; * Animer, coacher et accompagner les commerciaux dans l'atteinte des objectifs de vente et ratios d'activité ; * Structurer le Pôle Commercial Sédentaire, mettre en place l'organisation et les outils pour répondre à la demande forte du marché ; * Diffuser et déployer les orientations stratégiques du Groupe auprès des équipes ; * Être le garant de la satisfaction des clients sur l'activité commerciale sédentaire ; * Participer au développement d'outils et méthodes de gestion et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie. Poste basé dans le Var (83).

De formation Bac +4 minimum de type école de commerce, ou équivalent, vous avez au moins 7 ans d'expérience en management de force de vente sédentaire sur une activité télévente, idéalement acquise dans le domaine des applications web ou des logiciels. Vous savez constituer et animer une équipe, vous faîtes de preuve de leadership et vous avez une forte orientation résultats. Conditions et Avantages N/C

Numéro de référence

657331

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