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Responsable Support Audiovisuel (h/f) posté par FED IT

CDI - temps plein
Paris
35.000,00 € - 40.000,00 € / an

Description de l'offre

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'Audio Visuel un Responsable Support (h/f)

Au sein de la DSI, le Responsable support Audiovisuel (h/f) aura pour missions : - animation et gestion de l'équipe support - suivi des appels d'offres - veille technologique et proposition d'évolution ou d'implémentation de nouvelles solutions - MCO du parc informatique - gestion et priorisation des incidents - mise en place de tableaux de bord / analyse des indicateurs de performance - interface avec les différents prestataires - gestion de la traçabilité des incidents

De formation supérieure en informatique vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, dans un environnement audiovisuelle. Vous avez idéalement une certification ITIL. Vous maitrisez l'outil Service Now. Vous êtes de nature organisé(e), êtes capable de prioriser les incidents, et avez un bon relationnel.

Numéro de référence

JO-0093172

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