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Responsable Production Applicative SI F/H posté par Fyte

CDI - temps plein
PARIS
€65,000.00 - €75,000.00 / an

Description de l'offre

Fyte Dev & Technology est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils techniques pour les métiers de l'IT. Les consultants Fyte Dev & Technology sont ultra-spécialisés par métiers et possèdent une approche qui concilie une connaissance approfondie des nouvelles technologies et des métiers de l'informatique, du développement et des systèmes d'information.

est une filiale d'un groupe français côté au CAC 40 dédiée au développement de l'accès internet Très Haut Débit en Afrique.

Il cherche dans le cadre du fort développement de son activité et de la définition de son plan stratégique à 3 ans un Responsable Production Applicative SI et Infrastructures F/H.

Vos missions seront les suivantes :
- Piloter et s'assurer du bon fonctionnement des activités de production applicative (suivi de la production, gestion des incidents, surveillance du SI, pilotage des interventions et des astreintes, communication, …)
- Gestion d'une équipe de 3 personnes
- Définir une organisation, des process permettant de répondre aux enjeux de la production. Applicative
- S'impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe
- Formaliser l'ensemble de la connaissance dans une base de connaissance en étant garant de l'ensemble de la documentation et des procédures et processus liés aux actions de paramétrage et de suivi des productions applicatives
- Assurer le support applicatif pour toutes les filiales en s'appuyant sur les responsables Si locaux
- Assurer la formation des équipes locales aux applications gérées par la DSI
- Assurer la recette des applications lors d'évolutions
- Assurer que les différentes chaines applicatives de recettes sont fonctionnelles et alignées avec l'environnement de production
- Définir et mettre en œuvre les moyens permettant de garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS)
- Définir et piloter les projets d'évolution au sein de la Production du SI permettant de garantir la disponibilité et les performances (Capacity Planning, projets d'industrialisation et d'automatisations)
- Le cas échéant, participer au paramétrage du Systèmes d'Information sur des petites évolutions
- Définir, déployer et piloter les KPI de production applicative du SI
- Prendre en charge l'organisation et la déclinaison, en termes de modes opératoires de toutes nouvelles activités nécessitant des actions de suivi de production applicative

Formation, expériences professionnelles et compétences requises :
- Formation type École d'Ingénieur, spécialisation Système d'Information
- Expérience + de 7 ans dans un département Système d'Information d'une entreprise de plus de 200 salariés

Numéro de référence

FR825357

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