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Responsable opérationnel MCO posté par VousRecrut

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CDI - temps plein
Ivry-sur-Seine
65.000,00 € - 75.000,00 € / an

Description de l'offre

En charge de garantir le fonctionnement technique des moyens de production.

Mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique.

missions : 

Définition des procédures de production

  • Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
  • Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.
  • Participer à la définition des procédures et diffuser les consignes de mise en production.
  • Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance et disponibilité), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
  • Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
  • Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
  • Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes.

Administration et ingénierie technique

  • Valider voir définir les plans de mise en production (PMEP).
  • Contrôler et valider la qualité des livrables des équipes projets (DIN, DAT, DEX) à destination de l’ensemble des équipes de production
  • Installer les logiciels et les matériels retenus
  • Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
  • Définir les tâches de servitude : événements, ordonnancement, sauvegardes, ...
  • Piloter la planification des traitements dans les outils d’ordonnancement, valider les consignes de reprise.
  • Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe BUILD infrastructure
  • Intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants.
  • Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).
  • Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
  • Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.
  • Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
  • Piloter les activités d’exploitation des prestataires d’infogérance.


Support aux équipes de production

  • Assurer un support technique de 2ème niveau sur les environnements techniques de production
  • Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise
  • Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning).

Ingénierie analytique

  • Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord.
  • Établir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance
  • Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision.
  • Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes.

Conditions requises

Au minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

Anglais courant

Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi qu’une aptitude à assimiler un environnement technique complexe.

Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes votre force de proposition et autonome


technologie requise :

Systèmes : Windows Server 2003/2008/2012, RHEL 5/6/7, OS400

Virtualisation : VMware vSphere et Horizon, Citrix XenAPP

Stockage : EMC VNX/Unity, NetApp E series, Datacore

Applications : IBM Spectrum Protect, Centreon, Landesk, TWS, Microsoft Exchange, SAP, JBoss

Base de données : SQL server (2005,2008, 2012), Oracle (11g, 12c), DB2, Sybase ASE, HANA  

Astreinte : Le poste nécessite la planification d’une astreinte hors site hebdomadaire en HNO par mois.

Localisation: Ivry-sur-Seine. Le poste nécessite des déplacements ponctuels sur les différents sites du Groupe Possibilité de faire 3 jours de télétravail par mois (1 jour de télétravail par semaine, hors semaine d’astreinte).

Numéro de référence

n/a

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