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Responsable Intégration Client H/F posté par Innovest

CDI - temps plein
Tours
34 000 € - 38 000 €/Année

Description de l'offre

DESCRIPTION
Nous cherchons notre super manager pour notre service « Intégration Client » !
Véritable chef.fe d’orchestre entre les équipes développement et les besoins Clients, vous intervenez sur la partition des actions suivantes :
> Participation aux études de nos solutions (APIs et Interfaces Web) ;
> Homologation et tests de non régression de nos services ;
> Conseil et aide au déploiement de nos solutions chez les clients ;
> Paramétrage technique des comptes clients ;
> Analyse, suivi et résolution des tickets clients (analyse de logs applicatifs), garant du temps de traitement par l’équipe ;
> Gestion de la documentation et des tutoriaux d’intégration de nos services.

 Nous comptons sur votre force de proposition au quotidien pour participer à l’amélioration continue de votre fonction, votre service et nos solutions. Vous êtes notre point d’interaction entre nos clients et les équipes @dev et @ops de CentralPay. Vous êtes un élément clé pour améliorer les services de notre FinTech en pleine croissance !

A PROPOS DE NOUS
CentralPay est une FinTech spécialisée dans la digitalisation des processus de paiement dont sa propre plateforme de paiement. Nous fêterons nos 20 ans en 2022.
Grâce à notre licence d'établissement de monnaie électronique et à notre certification PCI-DSS, nous fournissons des solutions complètes et innovantes pour aider les grands commerçants, les plateformes et les places de marché à numériser et à optimiser leurs processus de paiement au niveau local et international. Nous faisons partie du groupe Innovest qui a la “Passion for Tech" depuis 1995 !


Conditions requises

PROFIL SOUHAITE
> Vous êtes Mr/Mrs “autonomie-rigueur-curiosité" ;
> Vous avez envie de manager des collaborateurs compétents et sympas ;
> Vous venez d’une formation technique informatique ou vous êtes autodidacte avec expérience ;
> Vous justifiez de 3 ans d’expérience en développement informatique ;
> Vous avez de bonnes connaissances dans les technologies du Web (API REST, interface web) ;
> Vous êtes motivé(e) et attiré(e) par les challenges qui vous poussent toujours à innover.
> Langues Français & Anglais courant (lu, écrit, parlé).
LE PETIT PLUS ? polyvalence + expérience dans le développement d’applications web (PHP, HTML, JavaScript…).

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

> Rémunération : 34 à 38 K€ brut selon le profil et l'expérience.
> Aide à la mobilité pour venir à Tours, ville à taille humaine connue pour sa place Plumereau !
> Organisation Home office 2 jours par semaine
> Mutuelle au top
> 09 congés complémentaires + 25 congés payés
> Services de conciergerie et offres CE de notre partenaire "WiiSmile"

NOTRE AMBIANCE DE TRAVAIL

Nous œuvrons depuis toujours pour une qualité de vie au travail et une ambiance chaleureuse rythmée par des animations en internes hebdomadaires. Découvrez nos coulisses sur LinkedIn @groupe-innovest !

NOTRE PROCESSUS RH

Nous avons à cœur de travailler de manière éthique et transparente dans le monde des paiements. C'est pourquoi, lorsque vous nous rejoindrez, vous jouerez un rôle important en passant une enquête de pré-embauche. Cela fait partie de notre processus de sélection visant à embaucher des collègues fiables, honnêtes et compétents. Cela signifie que le screening comprendra la vérification de vos références, de votre CV, de votre diplôme et/ou d'autres documents, ainsi que l'envoi d'un formulaire d'auto-déclaration et d'une déclaration de bonne conduite.

Numéro de référence

CPAY/RESINT

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