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responsable infrastructure job in Marseille at 13 Habitat

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responsable infrastructure à 13 Habitat

responsable infrastructure

13 Habitat MARSEILLE 4EME, Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps Plein
50 000 € - 54 000 €/Année
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Depuis plus de 100 ans, 13 Habitat s’attache à relever un défi humain et social : offrir des logements de qualité accessibles à tous.

Rattachés au Conseil département des Bouches-du-Rhône, nous gérons près de 34 000 logements pour un budget annuel d’environ 400 millions d’euros. Fort de plus de 750 salariés, dont 450 directement sur le terrain, nous agissons sur Marseille et dans tout le département grâce à notre réseau de 9 agences réparties sur les Bouches-du-Rhône.

Nouvelles constructions, rénovations, amélioration des services rendus au locataire, actions auprès des habitants : nos missions sont diverses et variées. Là où certains organismes se contentent de livrer du bâtiment, 13 Habitat offre aussi un service. Le maître-mot de son action en la matière : proximité.

Pour progresser toujours plus dans la qualité de service offerte à nos locataires, nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) responsable infrastructure

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information, il supervise le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique de l’organisme, pour laquelle il est garant de son niveau de sécurité et de performance.

Il assure à l’organisme le maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques mises à disposition des utilisateurs et il mène une veille technologique  et réglementaire pour garantir une évolution constante des SI. Il anime une équipe interne composée d’administrateurs systèmes, de techniciens et il pilote le contrat d’infogérance et de support.


Vos missions :


  Il s’assure du juste dimensionnement des ressources et du maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure SI.

 Il définit des procédures pour assurer une maintenance préventive et curative sur l’infrastructure informatique et téléphonique.

  Il participe à l’élaboration et l’application de la politique de sécurité informatique de l’organisme.

  Il supervise le contrat d’infogérance et garantit le niveau de qualité de service et de sécurité défini auprès des utilisateurs.

 Il s’assure de la sauvegarde et de l’archivage des données produites.

 Il apporte son expertise en soutien opérationnel à ses équipes et  s’implique dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise et information aux utilisateurs)

  Il participe à l’élaboration des marchés de prestations et de fournitures informatiques, assure le suivi des contrats en cours.

  Il assure une veille technologique afin de proposer des évolutions pertinentes.

 Il met en place et suit des indicateurs, des procédures, des normes de type ITIL auprès de ses équipes, et s’assure d’un reporting régulier au DSI.

 Il définit les procédures, les normes et les traitements informatiques afin d’optimiser la performance du système d’information et de téléphonie.

 Il s’assure que la documentation est bien produite et à jour, il s’assure de la bonne application des procédures et qu’elles sont conformes aux normes en vigueur.

 Il prépare dans le cadre de l’élaboration du budget en lien avec le DSI des investissements matériels et logiciels à réaliser.




De formation Bac +5 minimum avec une spécialisation technique avancée sur les infrastructures informatiques et une expérience significative d’au moins 10ans dans le management d’équipes techniques

Connaissances architecturales et fonctionnelles des principaux modèles de systèmes d’information.

 Maîtrise des méthodes, normes liées à la gestion de systèmes d’informations complexes.

 Maitrise des techniques de management d’équipes techniques.

 Qualités d'organisation et d'animation avec un sens « service qualité client » développé

 Qualités relationnelles et managériales

 Qualités d'analyse, de rigueur et de persuasion
 Forte capacité de résister au stress


Compétences recommandées

  • Actions De Maintenance Préventive
  • Application Des Politiques
  • Archivage Et Classement
  • Conforme Aux Normes
  • Gestion Financière
  • Gestion De Contrat
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