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RESPONSABLE INFRASTRUCTURE CLIENT (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
La Rochelle

Description de l'offre



A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels, un Responsable infrastructure client (F/H)



Description du poste

vous intégrez, en tant que Responsable Infrastructure Informatique (H/F) la Business Unit Opérations.
Vous assurez la gestion et accompagnez le monitoring de l'ensemble du parc informatique clients, y compris des bases de données de production.
Avec votre équipe, vous êtes également « le pompier » en cas de panne et mettez en place les différents niveaux de résolution d'incidents.
Vous êtes moteur dans l'implémentation d'une stratégie de maintenance (curative, évolutive et préventive) et dans la documentation des procédures de fonctionnement.

Vous participez à la définition et validation des infrastructures en collaboration avec l'équipe avant-vente.
Vous accompagnez les spécifications techniques projets et commandes.
Vous définissez et maintenez l'architecture technique cible selon les attentes clients.
Vous définissez des règles d'intégrations des produits de la société au sein des infrastructures clients selon l'état de l'art et les règles de sécurité définis en interne.
Vous définissez et mettez à jour la roadmap projets et pilotage des budgets d'exploitation.
Vous accompagnez le monitoring des systèmes et des réseaux au quotidien (disponibilité, charge machine, …).
Vous anticipez les changements d'infrastructures, dans le cadre du maintien du parc clients.
Vous êtes garant de la rédaction et mise à jour des documentations techniques produites.
Vous accompagnez les équipes durant le processus de déploiement (configuration, paramétrage, documentation, supervision, …).
Vous animez et pilotez une équipe technique répondant aux missions du service.
Vous assurez une veille technologique en collaboration avec l'administrateur Systèmes et Réseaux.
Vous assurez le support d'astreinte.

Ce poste est basé sur La Rochelle (17) dans le cadre d'un CDI.
La rémunération est à négocier en fonction du profil et l'expérience.
Ce poste nécessite d'être disponible dans les heures non ouvrées dans le cadre d'astreinte.



Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire.

Compétences techniques :
Système (OS Windows et Linux)
Virtualisation (VmWare, Nutanix, …)
Outils de télémaintenance (VPN, bureau à distance, Vncviewer, Tightvnc, …)
Firewall (Stormshield, Sonicwall, …)
Switch et routeur

Sont un plus :
Outils de Supervision (Centreon, Solarwinds)
Téléphonie (Alcatel, Asterisk, Cisco Call Manager) ¿ Reverse Proxy (HaProxy, Nginx)

Compétences linguistiques (anglais parlé et écrit)
Compétences managériales
Une aisance relationnelle orale et écrite pour communiquer avec les clients
Une capacité à rendre compte
Permis B requis



Informations complémentaires

  • Niveau d'études   BAC+2
  • Salaire minimum  40000€
  • Type de salaire  Annuel

Numéro de référence

307-U75-R000078_01R

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