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Responsable Exploitation - En interne (Client final) - Grand groupe, Laval (53, Mayenne), CDI - 50 à 60 k€ posté par MR SEARCH

CDI - temps plein
Laval
€50,000.00 - €60,000.00 / an

Description de l'offre

Responsable Exploitation (H/F) - En interne (Client final) - Grand groupe, Laval (53, Mayenne), CDI - 50 à 60 k€ selon profil et expérience 

 

Nous recrutons en interne un Responsable Exploitation (H/F) pour une société de très grande qualité, acteur reconnu et réputé dans son secteur d'activité. Le Groupe compte plusieurs milliers de collaborateurs répartis dans le monde, et est une référence incontournable sur son secteur.


Le Responsable Exploitation assure les missions suivantes en France et à l'international :

- Assurer la surveillance 24h/24 de la disponibilité et de la performance du système d'information (infrastructures matérielles et logicielles, PCA, applications).

-  Alerter en cas de dysfonctionnement et gérer dans les meilleurs délais le rétablissement du service.

-  Programmer les sauvegardes et traitements batch et contrôler leur bonne exécution.

-  Garantir l'intégration dans l'environnement d'exploitation de nouveaux composants logiciels du SI Métier ou de leurs mises à jour.


Il s’agit d’une société de très grande qualité. L’environnement et la qualité de vie au travail sont tout simplement exceptionnels. Il s’agit d’une structure dans laquelle on rentre pour un parcours, avec une rétention très forte des collaborateurs et une politique RH de grande qualité.


 

Vous aurez pour missions :

 

Sur le long terme :

-  Il identifie les projets à mener sur son périmètre pour optimiser le fonctionnement de son service et en améliorer la qualité et l'efficacité.

-  Il décline sur son périmètre la politique de sécurité, normes et standards définis par les fonctions Corporate.

-  Il définit le plan d’évolution RH de son équipe qu’il anime hiérarchiquement ou fonctionnellement.

-  Il assure une veille technologique et anticipe ses impacts.

-  Il met en place les outils de suivi de l’activité IT sur son périmètre.

Sur le moyen terme :

-  Il assure le juste dimensionnement des ressources aux besoins dans le cadre du budget.

-  Il s'assure, en coordination avec les autres équipes IT, de l'information / formation de ses équipes sur les évolutions du système d'information à venir impactant l'exploitation.

-  Il assure la formalisation et l'actualisation des procédures de pilotage de l'exploitation selon les évolutions du SI.

-  Il intervient sur les projets IT pour définir les conditions de mise en production des évolutions logicielles, réaliser les recettes correspondantes, planifier les mises en production et les déploiements en coordination avec les métiers et la MOE.

-  Il organise les astreintes.

-  Il gère les risques et engage les actions préventives pour les mitiger.

-  Il gère et suit le portefeuille des projets sur son périmètre.

Sur le court terme :

- Il manage son équipe,

- Il surveille la disponibilité et la performance du système d'information, la bonne exécution des sauvegardes et traitements batch, le fonctionnement des alertes,

- Il contrôle le respect des procédures,

- Il s'assure de la bonne exécution des recettes de production selon le planning défini,

- Il examine les demandes de mises en production de la MOE, les valide, planifie leur exécution en accord avec la MOE et les services utilisateurs concernés, et s'assure de leur bonne mise en œuvre,

- Il veille au strict respect des plannings de déploiement des nouvelles solutions logicielles ou de leur mise à jour,

- Il assure le rétablissement du service suite à des dysfonctionnements, en coordination avec les autres services IT concernés.

Conditions requises

Votre profil :

 

- Vous justifiez d’une expérience en tant que Responsable Exploitation de minimum 3 ans sur une fonction identique et dans un univers particulièrement opérationnel.

- Connaissance des solutions et ou évolutions technologiques en vigueur ;

- Connaissance de l'environnement UNIX et ORACLE ;

- Connaissance de SAP Retail (administration et maintenance) ;

- Connaissance en réseaux et télécommunications (exploitation et sécurité) ;

- Connaissance des outils et logiciels d’exploitation (Sauvegarde, télé administration) ;

- Conduite de projets ;

- Capacité à animer des réunions ;

- Capacité à manager une équipe ;

 

- Vous avez la capacité à travailler dans un environnement transverse et savez faire preuve de pédagogie face à vos clients (internes). Outre vos aptitudes de communication, on vous reconnait par votre capacité d’écoute. Vous vous distinguez par votre esprit d’analyse et de synthèse.

 

- Rigoureux, doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, d’un sens du relationnel développé et d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous dialoguez avec les interlocuteurs de l’ensemble du Groupe. Dans un contexte de transformation, votre curiosité, votre passion pour l’innovation et votre aptitude à rechercher et proposer des solutions nouvelles sont également des qualités que nous recherchons.

 

- Curieux, pratique la veille technologique très active. Proactif, clair, pragmatique, pouvant communiquer avec des personnes haut placées dans l’organigramme.

 

- Autonomie, bonne expression écrite et orale.

 

- Bon relationnel, qualités de communication, sens du service, force de proposition et de conviction, capacité à travailler dans un environnement très dynamique en totale transformation.

 

Un excellent relationnel et votre capacité d’intégration dans une équipe très active font partie intégrante des compétences requises.  

Vous aimez le côté extrêmement opérationnel d’un poste de Responsable Exploitation (H/F) dans le cadre de projets de transformation dimensionnés. Si vous aimez travailler dans de tels environnements, cela vous permettra d’avoir un rôle stratégique sur les projets SI à l’échelle du Groupe.

Votre humilité, votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question. 

Si vous correspondez au profil recherché, envoyez votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience.

 

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