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Responsable du Domaine Systèmes et Messagerie H/F posté par Sephora

CDI - temps plein
France
N/A
6 Candidatures

Description de l'offre

Poste

Chez Sephora, « beauté » rime avec «créativité » : Toujours à l’affût des nouveautés, dénicheurs de tendances, nous débordons d'énergie et fourmillons d’idées pour proposer à nos clients une sélection Beauté exceptionnelle.
Chez Sephora, « apprendre » rime avec « fun » : Nous cultivons la curiosité, l’innovation, l’anticonformisme et la liberté d’expérimenter.
On est sérieux, sans se prendre au sérieux. Notre passion, notre sens du détail, notre attention aux autres et à ce qui nous entoure nourrissent notre vision non conventionnelle du monde. Une vision colorée, joyeuse, généreuse. C’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence.
L’ambition qui nous rassemble : Faire de Sephora l’enseigne Beauté la plus admirée au monde !
Filiale du groupe LVMH, Sephora c’est :
- 17 000 références
- 6 millions de visiteurs annuels dans notre flagship des Champs Elysées
- plus de 300 magasins en France et près de 2000 points de vente dans le monde
- 27 000 collaborateurs dont 4500 en France
Vous souhaitez nous rejoindre? Au programme : des formations, des challenges, des possibilités d’évolution constantes.

L’aventure commence maintenant : Venez sephoriser le monde avec nous !


Le Responsable du Domaine Systèmes & Messagerie est rattaché au Responsable de Pôle Infrastructures. Son périmètre comprend l’ensemble des pays dans lesquels SEPHORA est présent à l’exception des US et du Brésil.

Dans le cadre des projets, il sélectionne les prestataires et les solutions technologiques en liaison avec les autres Départements de la DSI. Il intervient en support transverse aux autres équipes de la DSI pour les projets techniques comme fonctionnels, en aidant au choix des technologies & services nécessaires à la mise en place des nouvelles applications.
Il organise, planifie et supervise les projets d’évolution des solutions et services du domaine. Il organise et pilote le déploiement des solutions en lien avec les équipes impliquées (centrales, régionales et locales).

Il assure avec l’équipe Systèmes & Messagerie le maintien en condition opérationnelles des plateformes et services concernés. Il définit les SLA cibles en concertation avec les parties prenantes (Directeur Technique, équipes métiers, prestataires, acheteur…), pilote les services externalisés en accord avec les objectifs de qualité de service.
Il gère la relation avec les supports des éditeurs et intervient en escalade de son équipe.
Il contribue à l’amélioration continue des services.

Il participe aux instances de pilotage des prestataires de services, et communique sur l’activité et la performance du domaine. Il participe activement au cycle de vie des services (dans son sens ITIL)

Il sera garant des architectures des solutions de son domaine, du maintien des cartographies logiques et physiques et des référentiels techniques des solutions mises en œuvre.

Il participe à la définition et au suivi de l’exécution du plan stratégique du domaine. Il définit les roadmap d’évolutions des technologies et services du domaine. Il définit des compétences clés et du modèle d’organisation à mettre en place

Il gère le plan de charge de l’équipe et les moyens nécessaires au bon déroulement des différentes activités du domaine.
Il gère le fonctionnement et le développement de son équipe. Il fixe les objectifs, supervise le travail de l’équipe, planifie les astreintes, apporte le support nécessaire. Il aide au développement des collaborateurs (compétences technologiques et métiers, savoir être, plan de carrière) et construit leur plan de formation.

Il assure enfin une veille technologique de son domaine, et suit les innovations des acteurs technologiques clés. Il se doit d’être force de proposition quant aux technologies des solutions à expérimenter.

Conditions requises

Profil


•Bac + 5 en informatique.
•Certifications Microsoft appréciées
•Connaissances ITIL v3 et processus Agile appréciées
•Connaissances de base en matière de sécurité informatique
•Au moins 10 ans d’expérience sur un poste similaire dans de grandes entreprises ou SSII de taille significative
•Expérience significative dans une structure à dimension internationale
•Anglais courant
•Esprit d’équipe et aimant évoluer dans un environnement où la notion de collaboration est essentielle
•Sens du service et du résultat
•Force de proposition, esprit curieux
•Autonome

Compétences techniques :

•Environnements Microsoft & Linux.
•DNS, DHCP, Active Directory, services d’authentification (ADFS, SSO, PKI, etc).
•Virtualisation (VMware, KVM+, Nutanix++).
•Technologies de stockage (SAN, NAS, iSCSI, FC) & de sauvegarde.
•Plateforme Office365 & solutions d’anti-phishing, anti-spam.
•Services Cloud (OVH++, Microsoft Azure+, IBM BlueMix)
•Outils d’administration, maitrise des langages VBS et PowerShell.
•Connaissance des architectures techniques de référence.

Numéro de référence

SEP-83513

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