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RESPONSABLE DE SERVICE DES INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES (F/H) posté par Expectra

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Paris

Description de l'offre

Rattaché à la direction du support aux utilisateurs et de l'infogérance, vous pilotez la mise en œuvre des orientations stratégiques , en coordination avec les supports du siège. Vous managez les 6 entités sous votre responsabilité dans le respect des principes managériaux (70 collaborateurs). Vous animez les comités de pilotage . Vous fixez les objectifs des collaborateurs en conformité avec les orientations stratégiques
Vous analysez les résultats et mettez en œuvre les actions nécessaires au respect des objectifs fixés. Vous mettez en œuvre les actions nécessaires au renforcement des compétences managériales des Managers de proximité. Vous êtes garants de le bonne livraison des prestations d'infogérance dans les délais et la qualités de services demandés.

Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. Des déplacements sur plusieurs sites parisiens sont à prévoir

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Conditions requises

De formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience confirmée soit en tant que responsable d'un service desk utilisateurs ou en tant que service delivery manager . Autonome, vous avez pu démontrer votre orientation clients et votre détermination à atteindre les objectifs assignés. Vous avez pu piloté des plans de qualité de services . Vous avez été acteur de la conduite du changement . Doté d'un bon relationnel , vous savez dialoguer avec tout type d'interlocuteurs.

Numéro de référence

307-S04-0001448_01C

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