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Analyste Systèmes (Salesforce) H/F job in Fontainebleau at MP

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Analyste Systèmes (Salesforce) H/F à MP

Analyste Systèmes (Salesforce) H/F

MP Fontainebleau, Île-de-France CDI - temps plein
50 000 € - 55 000 €/Année


L'INSEAD rassemble des personnes, des cultures et des idées du monde entier pour former des leaders qui transforment les entreprises et la société. En tant qu'école à mission, l'INSEAD se concentre sur trois valeurs : Ouverte, rigoureuse et entrepreneuriale. Fondée sur un engagement envers l'innovation dans l'enseignement de la gestion, l'INSEAD a été la première école de commerce internationale, a introduit le premier MBA d'un an, a été la pionnière de la formation des cadres spécifiques à l'entreprise et a développé une structure de campus multicontinent unique entièrement intégrée.

Missions :
  • Superviser les activités de support quotidiennes pour Salesforce. Dépanner et résoudre les incidents de production et les problèmes de configuration,
  • Si nécessaire, coordonnez plusieurs équipes si l'incident concerne des composants non-salesforce,
  • Travailler avec les Analystes Commerciaux et les parties prenantes sur les histoires (demandes de changement), la clarification, la mise en oeuvre, les tests et la livraison,
  • Maintenir les intégrations Salesforce avec le système d'automatisation du marketing (Oracle Eloqua), le système d'information sur les étudiants (PeopleSoft) et d'autres systèmes,
  • Créer et mettre à jour des procédures opérationnelles et des guides d'utilisation pour aider à éviter de futurs incidents ou accélérer la résolution,
  • Participer aux tâches d'administration du système Salesforce, au besoin.


  • Maîtrise de l'utilisation de Lightning Sales/Expérience Cloud, de l'écriture de code APEX, du SOQL, des déclencheurs et des tests unitaires, des modèles de sécurité/partage, des rapports et des tableaux de bord (certification Salesforce),
  • La connaissance du modèle EDA et de l'industrie de l'éducation est un plus,
  • Une expérience de travail avec des intégrations/API est un plus,
  • À l'aise avec le cycle de vie de développement Salesforce de bout en bout,
  • Compréhension des méthodologies Agile et Scrum (sprints, rétrospectives, etc.),
  • Au moins 5 ans d'expérience pertinente,
  • La maîtrise de l'anglais/français est un plus.

 

Compétences recommandées

  • Ap Is
  • Administration Du Système
  • Anglais
  • Applications Oracle
  • Cloud Computing
  • Développement Du Management
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Job ID: JN -092022-5749943-4720

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