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RESPONSABLE DE PRODUCTION - H/F posté par BANQUE DE FRANCE

CDI - temps plein
Noisiel

Description de l'offre

Présentation de l'entreprise

A la Banque de France, la Direction Générale du Système d’Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de la France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. Au sein du Système Européen de Banques Centrales, la DGSI intervient sur des projets informatiques européens où elle coexploite avec d’autre Banques Centrales, des applications et services partagés. Vous serez intégré(e) dans le service de support technique (SUPTEC) qui assure l'exploitation et le support des services d'infrastructures techniques ainsi que des applications métiers. Le tout constitue un système d'information au dernier état de l'art et qui représente un parc de plus de 9000 serveurs fortement virtualisés, 8 pétaoctets de données, 25000 points d'accès IP et plus de 2500 équipements réseaux répartis sur 140 sites.



Description du poste

En tant que Responsable de production, vous dirigerez les équipes d'exploitation qui compte une cinquantaine d’internes et de prestataires, composées d'ingénieurs et de techniciens. Ils sont chargés d'exploiter, de supporter l'ensemble des applications et des services ainsi que des infrastructures composant le système d'information.

En tant que partie prenante directe à la production, vous participerez activement à la fiabilité de fonctionnement et à la qualité de service du système d'information en réponse aux besoins des domaines métiers :

  • Veiller au bon fonctionnement opérationnel (disponibilité des applications, respect des engagements pris par la DGSI, etc.)
  • Transformer l'activité de production en intégrant les évolutions du cloud et le principe de responsabilité partagée
  • Mettre en œuvre la polyvalence technique et l'autonomie des équipes de support de premier niveau
  • Assurer la bonne articulation de l'action des équipes de production avec celle des équipes d'expertise et d'intégration
  • Gérer les RH, les budgets, les relations fournisseurs et la logistique.


Profil recherché

De formation supérieure Bac +4/5, vous disposez d'une expérience et d'une appétence pour la gestion de production informatique ainsi que des connaissances des processus ITIL. Vous justifiez également d'une expérience significative en management opérationnel sur ce domaine.

Doté d'un sens de l'écoute et du service, vous disposez d'une expérience dans la relation avec des utilisateurs et la capacité à interpréter et comprendre leurs contraintes et besoins. Vos compétences techniques, généralistes mais complètes, vous permettront de comprendre et challenger les équipes techniques de support.

Rigoureux et opiniâtre, vous disposez également d'un bon relationnel et d'une capacité à gérer le stress inhérent aux activités de production.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.


Numéro de référence

CDI-3571

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