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Responsable de la Gestion opérationnelle de la performance H/F posté par Dassault Aviation

CDI - temps plein
Ile de France

Description de l'offre



Description de l'offre

Domaine professionnel / métier

Système d'information - Développement / Intégration



Intitulé du poste

Responsable de la Gestion opérationnelle de la performance H/F



Type de contrat

CDI



Descriptif de l'offre

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d’avions militaires, d’avions d’affaires et de systèmes spatiaux.

Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d’une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.

Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d’entreprendre au sein d’un environnement technologique innovant.

La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) assure l'étude, le développement et la mise en œuvre du Système d'Information de la Société, la coordination et la conduite des projets informatiques transverses structurants, le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, la pérennité du Système d'Information et son utilisation dans des conditions de sécurité optimales.

Au sein de la Direction des Architectures Techniques et des Opérations de la DGSI, le responsable de la Gestion opérationnel de la performance assure les missions suivantes :

- Concevoir et mettre en place des indicateurs de performance, sur la base de scénarios métiers représentatifs, automatisés et mesurés, et sur la base d’indicateurs techniques des plateformes techniques (indicateurs d’usage de la plateforme, indicateurs d’utilisation des ressources techniques…),

- Piloter des actions de mise en œuvre des moyens de suivi de la performance. Participation au choix des outils (automates d’exécution de scénarios, reporting…) les mieux appropriés,
Mettre en place et publier des tableaux de bord (dashboards) de performance :

- Services aux utilisateurs : progiciels structurants pour les métiers critiques de l’entreprise (3DExperience pour le bureau d’étude, Apriso pour la gestion des ateliers)… ;

- Services bureautiques : Infrastructures critiques.
Surveiller l’évolution des indicateurs, analyse des résultats, et activation de la chaine de support adéquate lors de la détection de problèmes de performance.

- Participer à la chaine de support lors de la résolution de problèmes de performance.

- Animer le processus de gestion des problèmes de performance : élaboration et suivi du plan d’actions, mise en place de cellules de crise,
Gérer la communication vers le management, les métiers et vers les experts techniques.

- Définir et formaliser les bonnes pratiques de configuration des outils fournissant les indicateurs et tableaux de bord (Kibana en particulier).



Profil requis

De formation BAC+5 avec une spécialisation en informatique, vous justifiez d’une première expérience similaire. 

Vous êtes à l’être dans l’utilisation de la suite ELK Elasticsearch Logstash Kibana.

Vous avez des connaissances en écriture des scripts / programmes en langage de commande, Python en particulier.

Vous possédez des compétences techniques transverses : systèmes d’exploitation informatiques de l'entreprise, en particulier Linux et Windows.

Vous êtes sensible aux enjeux business et à la hiérarchie des enjeux des services aux utilisateurs.

Vous êtes capable de proposer et de piloter des plans d’actions.

Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles tant en Français qu’en Anglais.

Vous savez prendre des initiatives, et êtes force de proposition. Vous aimez le travail en équipe en mode hiérarchique et transverse.

Enfin votre capacité d'analyse, votre rigueur, votre autonomie, vos qualités relationnelles font de vous le/la candidat(e) idéal(e). 

Rejoindre Dassault Aviation  – c’est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel. 

 Prenez votre envol ! Rejoignez-nous !

#HigherTogetherTM

Numéro de référence

2019-5696

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