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Responsable de la gestion de la maintenance Hardware/Software et du reporting assets posté par GroupAgora

CDI - temps plein
Puteaux
55 000 € - 60 000 €/Année

Description de l'offre

Vous recherchez actuellement un poste à hautes responsabilités, le tout dans un contexte technico-fonctionnel dans un environnement dynamique ?



Nous avons surement le poste qu’il vous faut !


Rattaché au Responsable du Domaine Support aux Opérations, vous prendrez les fonctions du poste de Responsable gestion de la maintenance du HardWare et SoftWare et du reporting assets. Dans le cadre de ce poste vous assurerez le suivi opérationnel de l’ensemble des contrats de maintenance hardware + software utilisés par les équipes Opérations.



Vos missions permanentes seront :


  • Gestion opérationnelle des contrats de maintenance Hardware et Software, en relation avec les achats, les chargés d’affaires des contrats et les fournisseurs utilisant ces contrats
  • Pilotage des délégations opérationnelles,
  • Communication des conditions aux équipes concernées, suivi du respect des contrats
  • Evolution des process SAM
  • Contribution à la qualité des données des CMDB infra et environnement utilisateur
  • Conseil et information auprès des équipes SOF.


Concernant vos missions spécifiques :

Gestion de la maintenance
  • Mise en place des processus récurrents de gestion de la maintenance HW et SW
  • Suivi récurrent de la complétude du périmètre, des renouvellements en relation avec les équipes opérationnelles et les achats de SI-nerGIE
  • Suivi des délégations opérationnelles, des mandats

Reporting Assets
  • Mise en place des processus récurrents de gestion des assets logiciels
  • Contributions ponctuelles aux audits
  • Accompagnement et participation à la démarche SAM mise en place au sein de OSO.

  • Contribution à la gestion des assets environnement utilisateur et à la qualité de la CMDB
  • Mise en place et production des tableaux de bord de suivi du périmètre
  • Contribution ponctuelle aux audits liés à l’activité


Une partie suivi de l’activité et des objectifs avec notamment la présentation des éléments nécessaires au suivi de son travail et qui peuvent apporter de la valeur ajoutée à l’ensemble des Domaines Opérations.


Conditions requises

Vous justifiez d’une précédente expérience réussie dans ce domaine, d’une durée d’au moins 5 ans.

Dans le cadre du contexte international du groupe, la pratique de l’anglais courant est requise.


Nous apprécierons également votre capacité de synthèse et présentations des résultats sur son périmètre, vos connaissances de la gestion des assets software et hardware ainsi que votre rigueur  et votre sens de l’organisation.


Numéro de référence

n/a

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