Description de l'offre

Qualis recherche pour l'un de ses clients basé à Villejuif un.e Responsable de Comptes en CDI Gérer et assurer le développement d'un portefeuille client et prospect : 
 


- Prospecter, identifier et suivre les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées 
- Etudier le marché et anticiper les opportunités en vue d'atteindre les objectifs fixés
- Elaborer une stratégie de développement de nouveaux comptes
- Réaliser la prospection à travers les outils dédiés (réseaux sociaux, téléphone, visite client, prise de RDV, salons, webinaire et autres évènements, ...) 
- Assurer une veille concurrentielle
- Détecter les projets et appels d'offres
- Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients et proposer une stratégie de réponse, la piloter et la réaliser o
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes/prospects 
- Conduire les négociations (conditions tarifaires et contractuelles) 
- Effectuer le closing jusqu'à la contractualisation
- Gérer les projets/portefeuilles clients
- Accompagner le démarrage du projet et l'aspect financier
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés afin de développer le compte existant
- Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs
- Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires
- Animer / coordonner la relation des acteurs internes ou externes
- Assurer une présence commerciale auprès des clients et prospects
- Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise
- Participer à des actions de communication (ex : salons,...) nécessaire au développement de notre activité commerciale
- Effectuer le Reporting auprès de la hiérarchie et des autres départements
- Assurer une remontée de l'information du terrain auprès des différents services de l'entreprise, en particulier auprès du marketing
- Organiser auprès de sa hiérarchie un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus (rapport de visite)
- Mettre à jour la base client (Customer Relationship Management) - Connaissance des systèmes informatiques (OS, hardware,...) 
- Architecture SI o Savoir faire
- Gestion de la performance : reporting, suivi d'activité
- Gestion réglementaire, contractuelle et administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion des risques
- Vente (technique) et Négociation
- Anglais (oral, écrit)
- Outils bureautiques (pack office) et/ou logiciel métiers (réseaux sociaux)
- Compétences relationnelles (savoir être) Etre orientation résultats Etre orienté client Conviction / Impact / Capacité à influencer Anticipation / Proactivité Esprit de synthèse Capacité à collaborer / travailler en équipe Sens relationnel Capacité à communiquer (oral et écrit) Créativité et sens de l'innovation Adaptabilité / Flexibilité - Compétences transverses ou managériales Gestion de projet Autonomie et responsabilités
Qualifications : Diplôme / Niveau de formation o Bac +5 commerce o Bac +3 avec expérience de minimum 5 ans