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Responsable de Centre de Services packaging Windows H/F – CDI posté par MGI CONSULTANTS

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CDI - temps plein
Noisiel
50.000,00 € - 56.000,00 € / an

Description de l'offre

Votre Poste :

Chez notre client Grand Compte bancaire, vous pilotez les activités de notre Centre de Services Packaging et collaborez avec différents interlocuteurs côté client. Vous maintenez également un lien direct avec la direction technique MGI Consultants pour remonter et anticiper les éventuels problèmes techniques et ainsi, fournir le meilleur service possible au client.

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Réaliser le pilotage opérationnel des activités
  • Encadrer une équipe de 4 packageurs
  • Animer les instances de pilotage (comités de pilotage, comité de suivi opérationnel)
  • Assurer la communication des affaires confiées et des activités du Centre de Services

Environnement technique : ITIL, Windows vista 7 et 10, Windows server 2008 à 2016 ; Vmware ; Vsphere ; SCCM ; Citrix ; Powershell ; Admin Studio11.5 ; Wise Script 11.5…


Conditions requises

Votre profil :

Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans la gestion de projets et d’équipes techniques en environnement Grand Compte, et idéalement Grand Compte bancaire.

Vous êtes familier(ère) des process ITIL et êtes capable d’assurer un suivi rigoureux des prestations.

Personnalité :

 

  • Vous vous reconnaissez dans un management basé sur l’humain et travaillez à allier compétences et résultats
  • Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise lors d’échanges avec des interlocuteurs différents
  • Vous êtes capable de gérer votre stress, de décanter des situations de conflits et de fédérer vos collaborateurs  

Langue : Anglais technique

Date de démarrage : À négocier

Plage horaire : 9H-18H

Localisation du poste : Noisiel (77)

Type de contrat : CDI



Numéro de référence

n/a

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