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Responsable Coordination technique / Responsable des opérations (infrastructure / production) H/F posté par SYAGE

CDI - temps plein
Ivry-sur-Seine
N/A
22 Candidatures

Description de l'offre

Entreprise

SYAGE, dans le cadre de son activité de Cabinet de Recrutement Informatique, recherche en CDI Directement chez l’un de ses clients finaux situé dans Paris, un Responsable Coordination technique / Responsable des opérations (infrastructure / production) H/F

Vous rejoignez une entreprise de 300 personnes, en pleine croissance, filiale d’un très grand groupe français. 

Vous souhaitez :

  • Intégrer un grand groupe en croissance constante et reconnu comme acteur majeur dans son domaine ?
  • Faire néanmoins partie d’une équipe à taille humaine, qui vous permettra de développer plus de compétences encore ?
  • Avoir la possibilité d’évoluer dans des environnements technologiques en constante évolution, et être force de proposition dans votre travail ?

 Qu’attendez-vous ? Lancez-vous !

Poste

Rattaché(e) au Directeur de la Production, vous intégrez une équipe d’une cinquantaine  de personnes réparties sur 2 sites (Nation et Ivry-sur-Seine) qui constituent la DSI, elle-même constituée d’un pôle réseau, un pôle infrastructure, un pôle sécurité ou encore un pôle production.

Vous interviendrez en tant que coordinateur au sein de ces différentes équipes et vous serez l’interface privilégiée des clients VIP dans le cadre de projets d’implémentation et d'évolution. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

1/ Pilotage et coordination des équipes internes :

  • Assurer la coordination interne des équipes DSI : Suivi des projets majeurs, participation aux réunions d’équipe
  • Mettre en place des réunions de suivi avec les pôles de développement et assurer un reporting
  • Représenter la DSI aux réunions transverses récurrentes 
  • Communiquer en  interne sur les incidents majeurs et gérer les problèmes majeurs
  • Piloter les projets transverses
  • Assister les équipes DSI dans l’application des différents processus

2/ Pilotage et coordination des équipes externes (clients) :

  • Assurer la coordination externe avec les équipes client : vous serez l’interlocuteur unique des clients et vous assurez le suivi des demandes projets
  • Etre l’interlocuteur privilégié des clients et représenter la DSI aux réunions de suivi avec les clients
  • Communiquer aux clients sur l'état d'avancement de la résolution des incidents de production
  • Reporting SLA et suivi de l’activité des clients  

3/ Reporting et process

  • Reporting aux équipes clients et aux équipes internes
  • Force de proposition au niveau des processus


Conditions requises

Profil

NIVEAU D’ETUDE

Bac +2 minimum, issu(e) d’une formation en informatique idéalement

VOS COMPETENCES 

  • Vous avez une expérience solide en gestion de projet, de pilotage de projet et/ou en coordination.
  • Vous avez de l'expérience dans la gestion multi-projets , multi équipes
  • Une première expérience dans le management d'équipe est un gros plus
  • Vous avez de solides connaissances dans le domaine informatique (infrastructure système et réseaux, base de données, production…) ou vous avec une première expérience dans la technique
  • La connaissance des processus ITIL est un très gros plus
  • Anglais technique professionnel
  • Vous êtes une personne « moteur » au sein d’une équipe et vous savez faire preuve d’initiative
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
  • Vous aimez le travail en équipe et vous êtes doté(e) d’excellentes capacités d’analyse et de rédaction
  • Vous avez le sens du service

VOTRE EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 

Vous bénéficiez d’une expérience de 6 ans minimum  en tant que Chef de projet / Coordinateur dans le domaine informatique (environnement technique riche).

Si vous êtes intéressé par une évolution à moyen-long terme dans le management d'équipe et que vous avez les qualités nécessaires, ce poste est fait pour vous!

Numéro de référence

n/a

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