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RESPONSABLE COMMERCIAL IDF ET ZONES LIMITROPHES (F/H) H/F posté par DOCAPOST

CDI - temps plein
236 rue Saint Honorat 83510 Lorgues

Description de l'offre

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d'informations : www.docaposte.com

- Étudie et analyse les besoins fonctionnels émis par les prospects et les distributeurs.
- Apporte son expertise et contribue à la rédaction des offres.
- Participe à la mise en place de la stratégie commerciale avec la Direction.
- Contrôle et veille à la bonne application de la stratégie.
- Contrôle l'activité de la force de vente sur les périodes S-1 et S+1, dégage les axes d'amélioration et effectue un reporting hebdomadaire à son N+1.
- Assure la remontée terrain (quotidien ou pole évolution).
- Assure le développement commercial du secteur géographique alloué en ouvrant de nouveaux partenaires.
- Veille à la bonne réalisation des objectifs définis concomitamment avec la Direction.
- Gère les litiges.
- Gère les recouvrements.
- Se déplace sur l'ensemble des secteurs géographiques de manière régulière et définie.
- Participe à distance ou sur site aux rencontres avec les prospects et clients portant sur les aspects techniques et fonctionnels.
- Contribue à diffuser aux équipes commerciales une culture d'entreprise et développe le sentiment d'appartenance.
- Fédère l'équipe et assure son engagement.
- Assure un reporting à son supérieur hiérarchique concernant les aspects RH et l'activité de l'équipe.
- Organise des sessions de mise à niveau des équipes commerciales sur les volets techniques afin de les faire monter en compétences.
- Assure une veille technique et concurrentielle des offres en vue d'améliorer nos solutions.
- Représente un support quotidien pour l'équipe et manage la force de vente en difficulté (gestion d'une équipe de 4 personnes).
- Réalise un point hebdomadaire avec la force de vente.
- Assure l'animation de l'équipe commerciale.
- Assiste son équipe sur les volets techniques et fonctionnels du processus de vente.

Connaissances techniques et fonctionnelles des solutions de dématérialisation ;
- Maitrise de la négociation ;
- Connaissance des techniques de vente ;
- Sens commercial et de la satisfaction client.

- Autonomie ;
- Rigueur et organisation ;
- Leadership ;
- Envie d'apprendre ;
- Excellent sens relationnel ;
- Excellente communication ;
- Capacité d'adaptation ;
- Qualités rédactionnelles.

Numéro de référence

2020-2515

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