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Référent Technique / Expert Mitel MiVoice H/F posté par SPIE ICS

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Le Référent Technique est impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, en lien avec l'Ingénieur d'Affaires. Il est autonome et garant de l'adéquation des besoins client avec les solutions techniques
mises en oeuvre.

Interlocuteur privilégié des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents clients et l'entreprise.

- Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services, en respectant les marges et délais prévus.

- Apporter au client du conseil, pour générer de nouvelles prestations.

- Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte.

- Garantir la qualité de service.

Impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, vous êtes ainsi un acteur clef dans la relation entre SPIE Communications et ses clients.


Conditions requises

Votre profil

De formation ingénieur orientée vers les Réseaux et Télécoms, vous avez une expérience validée en tant qu'ingénieur ou architecte dans au minimum l'un de nos domaines d'activités stratégiques (Réseau, sécurité, collaboration, poste utilisateur, système, stockage…). Et vous vous intéressez à l'ensemble de ces domaines.

Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.

Maitrise de l'anglais et certifications constructeurs/ éditeurs nécessaires.

Numéro de référence

n/a

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