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Référent Maintenance des Applications inforamatique et Interfaces posté par Centre Hospitalier de Saint-Denis

CDI - temps plein
Saint-Denis
2.700,00 € - 3.000,00 € / an

Description de l'offre

La DSI met en œuvre les projets institutionnels liés au Système d’information du GHT Plaine de France  (CH de St Denis et de Gonesse) et s'assure du  bon fonctionnement des outils déployés. Elle s'attache à la qualité du service qui doit être adapté à l'activité médicale : sécurisation, confidentialité et disponibilité des données.

 

Le GHT travaille avec son voisin du Grand Paris Nord-Est  (Aulnay, Montreuil, Montfermeil). Dans le cadre de cette coopération, les chefs de projet et les référents applicatifs des cinq établissements peuvent être amenés à conduire des projets pour les deux GHT, ce qui implique des déplacements ponctuels sur l’ensemble des deux territoires.


Missions du poste :  

  • Fournir le support et l'assistance aux utilisateurs des applications métiers

  • Mettre  en œuvre les évolutions fonctionnelles et mener des projets de moins de 50 j.h, de la rédaction du cahier des charges, jusqu'à la mise en production, dans le respect des coûts, délais et règles de l'art, en coordonnant des équipes multidisciplinaires

  • Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux applications dont il est référents

  • Enregistrement et suivi de ces demandes

  • Sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données…)

  • Accompagnement de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies

  • Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)

  • Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production

  • Gestion de la documentation utilisateur et d’aide au paramétrage - Mise à disposition et mise à jour

Conditions requises

Dans le cadre de la coopération :

  • Partager les expériences et expertises  avec  les équipes des autres établissements inscrits dans cette coopération

  • Mettre en œuvre des paramétrages et projets communs

  • Faire converger si possible les solutions utilisées

  • Mutualiser lorsque cela représente un intérêt l’assistance fonctionnelle et le paramétrage


Profil:

  • BTS, DUT / Diplôme informatique minimum bac pro avec expérience de 5 ans minimum ou ingénieur débutant.

Numéro de référence

n/a

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