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Référent fonctionnel Sage X3 posté par Frank Recruitment Group

CDI - temps plein
Besançon
€50,000.00 - €60,000.00 / an

Description de l'offre



Mon client, acteur majeur dans le domaine des dispositifs médicaux en France et à l'international, cherche un Expert fonctionnel Sage X3.

Dans un environnement reputé pour ses réglementations complexes, vous serez en charge d'être le Référent ERP dans le cadre de l'implémentation en cours de Sage X3.

Vos missions :
  • Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs sur les incidents et les demandes,
  • Effectuer des actions de paramétrage avancé,
  • Assurer un transfert de connaissance : formation, mise en place de procédures ou modes opératoires,
  • Assurer la surveillance de la bonne application des procédures et bonnes pratiques du support et des utilisateurs,
  • Analyser les impacts et les prérequis des évolutions demandées,
  • Être force de proposition sur les besoins d’évolutions,
  • Prioriser, suivre et résoudre les incidents avec, si nécessaire délégation en externe,
  • Communiquer à votre direction de l’état d’avancement de la résolution des incidents / de la mise en œuvre des évolutions.


Vous justifiez d’une première expérience réussie dans l'implémentation de l'ERP Sage X3, idéalement sur le module Production et/ou Négoce.

Vous évoluerez dans un milieu très réglementé, vous êtes par conséquent rigoureux et méthodique pour coordonner les activités relatives à l'ERP, en garantissant le respect des bonnes pratiques et procédures.

Votre sens du service et vos qualités de communication sont de réels atouts pour animer des processus-clé et des démarches d'amélioration continue.

Vous savez gérer les priorités, prendre des initiatives, et vous adapter à différents acteurs

Vous avez une capacité d’écoute et d’analyse, force de proposition, rigueur, organisation et sens du service.

Dans un contexte d'implémentation sur des sites internationaux, la maitrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit est indispensable.

Candidatures confidentielles.

Numéro de référence

WFI 15/11/2020

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