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Product Owner Mobile h/f posté par La Poste

Cette annonce expire dans 6 jours
CDI - temps plein
Paris
N/A
16 Candidatures

Description de l'offre



mission

Au sein de la Direction E-Commerce du Groupe La Poste, la Direction du pôle « canaux numériques » a pour missions la définition de la stratégie de présence de La Poste sur Internet et la mise en place et la gestion évolutive du système digital La Poste sur l'ensemble des interfaces, dans le respect de la stratégie globale et en application de la stratégie numérique de l'entreprise.
Elle est plus particulièrement chargée de piloter la qualité de l'expérience clients en ligne en tirant le meilleur parti des potentiels des différentes interfaces (fixe, mobile, tablette, social) et des usages qu'en font leurs utilisateurs. Le système digital est pensé et piloté en mode 360 dans une logique centrée clients pour leur proposer une relation adaptée, complémentaire et cohérente d'un device à l'autre.

1) Gestion des évolutions du Canal mobile au sein du système digital du groupe :
- Etude de la faisabilité des projets
- Mise en oeuvre des différentes phases du projet
- Veille permanente sur les évolutions
2) Prise en compte des besoins sur le canal mobile :
- Formalise et analyse l'expression des besoins
- Validation des spécifications fonctionnelles
- Contribue à l'expérience client
- Respecte les budgets
3) Veille de l'écosystème Mobile :
- Assure une veille permanente sur les évolutions d'usage et celui du marché sur l'ensemble du canal mobile (plateforme, innovation, évolution ...)



profil

• Expérience confirmée à la gestion de projet mobile
• Très bonnes connaissances des environnements numériques
• Bonne capacité à gérer les projets complexes et la compléxité des mutations rapides en termes d'usage de
technologie et de marché
• Connaissance des technologies numériques mobiles
• Connaissance des comportements d'achat sur les supports digitaux mobiles.

Numéro de référence

POS-5153

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