Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.



NEXTON vous propose :

• une diversité de projets et d’environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total …)
  
  
• un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
  
  
• des moments de rencontres lors d’évènements extra-professionnels tout au long de l’année
  
  
  
  
  
  
  
  Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?
  
  

NEXTON, leader du conseil digital opérationnel recrute un Product Owner - Chatbot H/F, en CDI, à Paris !

Qui sommes-nous ?

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.

NEXTON vous propose :

• une diversité de projets et d’environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total…)
  
• un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
  
• des moments de rencontres lors d’évènements extra-professionnels tout au long de l’année
  
  Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?

La mission consiste à gérer les évolutions des moteurs de recherche pour l’un de nos clients grands comptes;

Vous serez l’interlocuteur principal du prestataire ainsi que le point de contact de la solution prestataire en interne. Vous contribuerez au développement des FAQ et prendrez en charge leur mise à disposition au sein des projets Chatbots/Voicebots et sur les différents canaux.

Cela comprend :

• Le suivi d’un prestataire à distance sur l’ensemble des missions où la solution est présente dans l’entreprise. L’équipe à distance est constituée de 2 linguistes, 1 développeur ainsi que d’un chef de projet ;
• Le suivi du run avec des sprints de 2 semaines ;
• Le reporting auprès des équipes impactées ;
• La mise en place de usecase chabot auprès des équipes mobile en pilotage d’un prestataire externe ;
• Le pilotage du Backlog.

Vous aimez travailler en équipe (Marketing, ux, ui, multi-métiers, IT), vous faites preuve d’un bon relationnel.

• Profil :

Pré-requis : Diplômé(e) d’un bac + 5, vous avez validé au moins une expérience en tant que Product Owner et vous vous êtes approprié(e) les méthodologies Agile.

Vous possédez idéalement :

• Une expérience sur les outils de Moteur de recherche, FAQ dynamique analyse sémantique ;
• Appétence technique / informatique ;
• Une connaissance métier du secteur du web et du e-commerce et privilégiez la communication sur les projets IT.