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PILOTE DE SUPERVISION (H/F) posté par Pôle Informatique

CDI - temps plein
La défense

Description de l'offre

Connectt informatique, Agence de travail temporaire et de placement en CDI, est présente sur le marché de l'informatique depuis plus de dix ans recrute dans l'immédiat un pilote de supervision

Votre mission : Dans un environnement monétique vous serez en charge de :
•Surveiller et superviser les sytèmes d'informations, les infrastructures (systèmes, réseaux, LAN et WAN, stockage...) et les applications aux moyens d'outils mis à disposition.
•Relever les alarmes, respecter les procédures, alerter les équipes supports
•Saisir les tickets incidents et les consignes
•Assurer le suivi des incidents
•Exercer des fonctions d'exploitation de niveau 1. Etablir les fiches d'exploitation.
•Assister et dépanner les utilisateurs des applications informatiques liées à la monétique
•Prendre en charge les sollicitations des utililsateurs (appels, messages..)
•Informer les utilisateurs des interventions programmées ou de toute problématique d'indisponibilité du service.

Votre profil : Vous avez une formation en informatique (Bac, Bac+2...) Vous avez une première expérience similaire en supervision Vous avez de bonnes connaissances de bases des réseaux informatiques

Numéro de référence

01MD16755

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