L'offre Pilote de production a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

Pilote de production posté par PROSERVIA

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services, 6 centres de services localisés à Niort, Le Pecq, La Garenne-Colombes, Rennes, Lille, Grenoble et enfin, 1 Centre Intégration et Logistique localisé à Lisses.

Nous recherchons, pour le compte de notre client expert en télécommunications, 3 pilotes de production fibre (FTTH – Fiber To The Home / FTTO – Fiber To The Office).


Vous aurez pour mission (entre autres) :

Coordonne la réalisation des demandes conformément aux accords contractuels (temps, qualité, services) 

Analyse des commandes, validation technique (revues de lancement de projet) 

Prépare les dossiers d’intervention 

Analyse des moyens à mettre en œuvre (matériels, configuration équipement, support éseaux…) et de la durée prévisionnelle de l’intervention 

Prise de rendez-vous avec le référent technique client (outil de plan de charge). 

 

Pilote les interventions de production réseaux (Data, XOIP, PABX)

Planifie et coordonne les interventions et les intervenants (interne et externes dans le cas des grands déploiements)

Met le dossier à disposition du Technicien d’Intervention

Est l’interlocuteur unique sur les interventions 

Informe l’ensemble des acteurs du projet tout au long du projet 

S'assure de la bonne réalisation de l'intervention 

Soutien du technicien.

 

Assistance technique et fonctionnelles (actions complémentaires à l’activité principale). 

Mise à jour des SI 

Relation client de qualité 

Garanti les engagements contractuels et la remonté des éléments de facturation.

Suivi et élaboration de process de traitement des incidents.

Conditions requises

Si votre profil match avec les affirmations ci-dessous …

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum (filière réseaux et télécommunication appréciée)

Vous avez des connaissances des réseaux Cuivre – FTTH
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'applications informatiques
Vous avez une bonne faculté à communiquer, vous avez le sens du contact faites preuve  d'écoute active. 
Vous savez analyser les besoins et les priorités des clients. 
Vous aimez le travail en équipe. 
Vous êtes réactif, persévérant et autonome.

… rencontrons-nous !

Le poste est basé sur Paris 11° et à pourvoir dès que possible.

Merci de m’adresser votre CV à jour par mail.

Numéro de référence

RAI0119

Offres similaires

Technicien Support Monétique H/F Montrouge Expert et Manager
Incident(e) Manager H/F Montreuil GITEC
Gestionnaire de parc H/F Boulogne-Billancourt SCC
Incident Manager (F/H) Paris LOGWARE
Incident Manager Paris VENEDIM INFRASTRUCTURES
INCIDENT MANAGER (H/F) Paris Pôle Informatique
Incident Manager H/F Levallois-Perret UTI GROUP

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email